plinjie 发表于 2007-4-30 08:47:28

谁帮帮我呀!小弟谢过各位了,斑竹帮下啊 Exchange重复收到信和信件丢失问题

公司配置的是Windows 2003+Exchange 2003系统,最近有同事说邮件有时发出去收不到,我去看过了,“已发送邮件”里确实有那封邮件,但收件人没收到,收件人多次点收信都收不到,整个过程都没有错误,邮件丢失了,有时一天丢失一两封,同一位使用人,还说邮件有时发给对方,对方会收到多次,比如16:04分发的邮件,收件人的收件箱里就会收到两封16:04分发的邮件内容一模一样,而发件人的“已发送邮件”里只有一封,这两种情况都是偶尔出现,不知道什么问题:(

winxp0286 发表于 2007-4-30 12:57:56

應該是他自己的收件規則有設置錯誤!!

liu 发表于 2007-4-30 15:05:25

回复 #1 plinjie 的帖子

看一下邮件跟踪和SMTP日志

plinjie 发表于 2007-5-4 09:59:43

SMTP日志在哪里看?

plinjie 发表于 2007-5-4 10:01:12

邮件跟踪我看过了,没什么有用的信息,都是已发送到指定收件人,收件人重复收到的邮件也只有一个记录,收件人没收到的邮件也只有一个记录。。什么问题啊?有没高手进来帮下小弟啊。。。:Q

winxp0286 发表于 2007-5-4 10:38:21

這個不關服務器的事。。是客端的問題。抓到他亂搞就去扁它。。亂搞!

plinjie 发表于 2007-5-4 12:56:31

原帖由 winxp0286 于 2007-5-4 10:38 发表 http://www.5dmail.cn/bbs/images/common/back.gif
這個不關服務器的事。。是客端的問題。抓到他亂搞就去扁它。。亂搞!
可倒底是什么问题撒?客户端的哪些设置可能造成这个问题撒?我要找到这个问题才行撒!客户端删了重连了的,一切都是默认设置啊!

sanjin 发表于 2007-5-5 08:46:36

应该是客户端问题。
发一次但收到二次,看看收件人的收件箱邮件是否太多,容量太大,是用哪种软件接收(用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧),可能是收了一半断掉了,重收就会有重复了。
跟踪一下发了但收不到了邮件,有什么信息?

plinjie 发表于 2007-5-5 09:57:36

原帖由 sanjin 于 2007-5-5 08:46 发表 http://www.5dmail.cn/bbs/images/common/back.gif
应该是客户端问题。
发一次但收到二次,看看收件人的收件箱邮件是否太多,容量太大,是用哪种软件接收(用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧),可能是收了一半断掉了,重收就会有重复了。
跟踪一下 ...
我公司都是用Outlook收邮件的,我设置都是直接收到邮件在本地的,不在服务器上保留备份,以前做的在服务器上保留备份结果服务器空间不足,重做后我在客户端设置都是不保留在服务器上,直接接收在本地,所以说邮箱邮件太多,容量太大都是不存在的,邮件多也都是本地邮件了。我用邮件跟踪看过了,邮件跟踪上的记录都是完好的,没有出现重复的,也没有出现漏收的,全部都是“已成功送达收件人”,而且只有一次这样的记录!

sanjin 发表于 2007-5-6 15:10:53

我不是说服务器上太多了。而是本地,本址的outlook一样会有太多的情况。重收我的意思是可以收到一半出现错识,你本地收了一封,但断掉再收的时候仍然还是从第一封收起,除非正常收完结束后,服务器上才会删除邮件。
收到的情况,你如果跟踪有送达到收件人邮箱的话,那就再多试几封看看,是否还是收不到。邮件不可能无缘无故没的。

上面有一个打错了。(用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧),这个是用Microsoft Outlook MAPI应该不会发生这样。
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