我的exchange 2003的information store服务启动不了，而且找不到了。。。
不知道论坛里面是否也大家休假了，但是今天因为机房改造，重启了服务器，结果发现一个非常奇怪的问题，在服务里面看不到microsoft exchange information store服务项，而且用手动启动的时候（在bin目录下面直接允许store.exe）出错，出错信息不明，显示unknown，具体如下：事件类型: 错误
事件来源: Application Error
事件种类: (100)
事件 ID: 1000
日期:2007-5-3
事件:17:54:30
用户:N/A
计算机: MAIL
描述:
错误应用程序 store.exe，版本 6.5.7638.2，错误模块 unknown，版本 0.0.0.0，错误地址 0x61e
重新启动机器后，一登录就出现mdb遇到问题需要关闭，请问我如何解决？ 都unknown了，但是去event中查，却因为需要收钱，不知道怎么办，请大家一定帮忙。。。
非常感谢各位5.1还和我一样在苦命奋斗的朋友们，谢谢大家，给点指点。。。 附带说明，eseutil -mh的检查结果没任何异常，显示的clean shutdown，说明重启的时候应该是正常的，非常感谢。 再次补充说明，表现现象，在exchange系统管理器中，打不开第一个存储组。。。显示ID号：
c1041721（我估计这个提示信息用处不大。。。） 还是没得到解决法子。。。希望得到帮助 。。。 MSExchange IS服务找不到? 我也很想知道!!學習中。。。期待高手出現。。 你的系统中是不是安装了诺顿杀毒软件,把数据库文件隔离了?
你在重启之前做好什么操作? 附带后续结果：
手工重启N次后（N大于10次），万恶的information store终于起来了（具体原因不明，正在查找过程中）。
本文中所说的服务找不到的意思是在服务管理器中找不到microsoft exchange infortion store的服务，可能是因为一重启就报错了。 我的防病毒软件并不会扫描c盘和d盘（exchange安装区）。实际上，这个问题的产生以前就是因为修改IP地址出现的，但是可以在服务管理器中找到该服务，现在问题越来越大，直接就找不到了。。。
找不到具体原因了。。。 相关的事件日志呢？ 关注
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