yaeye 发表于 2008-9-12 00:26:30

紧急求助:邮件系统奇怪故障,恳请各位DX指点!

这几天,一直运行正常的公司邮箱出现复杂故障,基本上发出邮件没有任何问题,然后在收邮件时却问题多多,对于欧美或澳大利亚的发往我们的邮件基本上是泥牛入海,对方连退信都没有。国内的126、163,sina邮箱有附件的基本无法收到,没有附件的可以收到部分;yahoo以com.cn为域名后缀的可以收到,以.com为域名的基本上无法收到;hotmail可以收到有延迟,唯独Gmail畅通无阻。
126.com给出的退信理由是:Connection close by peer while sending data;
yahoo.com给出的理由是:Connected to ***.***.***.***(公网IP) but connection died.
sina.com 给出的理由是:Conversation with ********(邮箱地址)timeout while sending end of data
企业邮箱配置 Windows Server 2003 + Exchange Server 2003 。更新齐全
网络环境:光纤+路由器(NAT)+防火墙+服务器
已经使用www.checkdns.net的测试网页进行了DNS和MX测试,NO problem!!
强烈怀疑ISP问题或者其他更高级的过滤系统问题!!
那位大侠能给出合理的解释或解决方案。
拜谢!!!
补充一下,俺的邮件服务器在广州。

钉子 发表于 2008-9-12 02:28:15

你自己公司有没有什么邮件过滤、防火墙之类产品。从外部手动连接一下看连接正常不。

tanlu 发表于 2008-9-12 08:56:58

感觉象是防火墙端口映射方面的问题

yaeye 发表于 2008-9-12 10:09:14

原帖由 钉子 于 2008-9-12 02:28 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
你自己公司有没有什么邮件过滤、防火墙之类产品。从外部手动连接一下看连接正常不。

外部手动连接正常,pop3、smtp协议正常。DNS MX正常!!

yaeye 发表于 2008-9-12 10:11:29

原帖由 tanlu 于 2008-9-12 08:56 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
感觉象是防火墙端口映射方面的问题

跳开了防火墙也一样,呵呵

yaeye 发表于 2008-9-12 10:27:15

问题暂时解决

最后发现,通讯连路异常,只能通过小于1468的ping包,修正后暂时正常,但Gmail是如何过来的?SSL的优势?

tdk 发表于 2008-9-12 10:33:31

既然gmail能顺利过来,端口映射应该没问题,
澳洲能否解析需要他们那里做nslookup确认

双方tracert一下有问题的服务器链路
ping -l 一下看看网络质量
telnet ip 25 尝试命令行链接发送

ssjabs 发表于 2008-9-12 10:34:07

搂主是如何发现问题的啊 ?
学习学习!

tdk 发表于 2008-9-12 10:35:20

原帖由 yaeye 于 2008-9-12 10:27 发表 http://bbs.5dmail.net/images/common/back.gif
最后发现,通讯连路异常,只能通过小于1468的ping包,修正后暂时正常,但Gmail是如何过来的?SSL的优势?
我写上面贴的时候还没看到这个贴

如果是链路问题 和ssl没什么关系
而是和gmail多服务器有一定关系

yaeye 发表于 2008-9-12 10:41:29

原帖由 tdk 于 2008-9-12 10:33 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
既然gmail能顺利过来,端口映射应该没问题,
澳洲能否解析需要他们那里做nslookup确认

双方tracert一下有问题的服务器链路
ping -l 一下看看网络质量
telnet ip 25 尝试命令行链接发送

1、tracert基本没有用,俺让一美国公司的朋友tracert一下,结果一出他们美国网管,基本上是Timeout了,tracert出去也没有什么问题。
2、ping - l 一开始用的是1024,结果OK,就没有在意。
3、telnet ip 25没有问题,在局域网外,POP3,smtp,OWA都OK
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