northboy 发表于 2008-11-6 11:18:39

EX03未送达报告

客户给我们发邮件，我们没有收到，通过邮件跟踪，查询到已经生成退信报告。

问题1：我已经在SMTP虚拟服务器属性中设置将未送达报告副本转发给我，但我却没有收到，为什么？（其他的退信报告我可以收到）
问题2：如何查询拒收客户邮件的原因？只能给客户再去要退信么？有没有其他的办法？

谢谢，请达人帮忙。

[ 本帖最后由 northboy 于 2008-11-6 11:21 编辑 ]

northboy 发表于 2008-11-6 13:31:57

通过查找那一时间的POSTMASTER的发信，查到这个退信也发给我了，但我却没有收到。

[ 本帖最后由 northboy 于 2008-11-6 13:35 编辑 ]

tarian 发表于 2008-11-6 13:33:51

牛,连系统自动退信报告也可以转发给你,EX2K7 有方法吗?

northboy 发表于 2008-11-7 13:38:24

:)帮忙 谢谢！
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