yb2shjf 发表于 2009-8-26 18:38:58

发送邮件到香港被退信。时好时坏。

如题，发送到香港的邮件被退信，时好时坏。是和原因？环境是：win2003 +Exchange 2003 SP2   光纤 固定IP。
附上邮件跟踪内的历史记录，一个成功，一个失败。如何去查找原因？域名未作反向解析。。。。花生壳注册的。没有PTR选项。。。

退信内容：

----- Original Message -----
From: "系统管理员" <postmaster#替换.com.cn>
To: "EVA" <eva#替换.com.cn>
Sent: Wednesday, August 26, 2009 10:29 AM
Subject: 未送达: idg-no. book

Your message
To:      kai哥
Cc:      eva#替换com.hk
Subject: idg-no. book
Sent:    Wed, 26 Aug 2009 10:25:55 +0800
did not reach the following recipient(s):
kai#替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
    收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
    <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
rejected message (#5.3.0)>
eva#替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
    收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
    <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
rejected message (#5.3.0)>


香港答复如下：
親愛的客戶：


根據以下的退信記錄，如下：

> kai@替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
>    收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
>    <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
> rejected message (#5.3.0)>
> eva@替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
>    收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
>    <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
> rejected message (#5.3.0)>

收件者並不是用我們的郵件服務器(紅色所示)，所以該郵被拒絶了。於網上找到的郵件服務器可見於附件，閣下可根據有關資料解決問題。

如有任何查詢及疑問，歡迎致電技術支援熱線****** 或電郵致 ******。我們的客戶服務主任樂意隨時為你效勞。

技術支援部 謹啟
聯通國際網絡有限公司






以上就是香港的回复。

[ 本帖最后由 yb2shjf 于 2009-8-27 17:40 编辑 ]

miukaka 发表于 2009-8-26 19:28:33

回贴是礼貌噢！
                              
                              
                              
                              
                              
                              
                              
                              
                              
                              
http://www.lajishu.cn/b.gif
                              
贼胆斗破苍穹凌天传说

tdk 发表于 2009-8-26 22:05:19

vicp? 动态Ip?

yb2shjf 发表于 2009-8-27 11:00:14

原帖由 tdk 于 2009-8-26 22:05 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
vicp? 动态Ip?

光纤 固定IP 。电信的。。。。。。
不是vicp，这个只是内部域名。实际域名是.com.cn结尾的。

Exchange 的邮件跟踪太简单了。
邮件跟踪有没有像路由跟踪（tracert）一样的方法，可以准确的知道经过了那些点，在那里出现问题？？具了解，电信的可以准确的做到。不知道电信的用的什么工具。。。。

[ 本帖最后由 yb2shjf 于 2009-8-27 17:46 编辑 ]

lucksir9743 发表于 2009-8-27 23:15:31

最简单的解决办法
找钉子，他们有邮件中继功能，退回的信设定全部走钉子的邮件中继走

钉子 发表于 2009-8-27 23:25:42

第一个建议是把你Exchange的HELO信息改成.com.cn结尾的FQDN/.方法参考:

http://www.5dmail.net/bbs/thread-8907-1-1.html
6.MS Exchange Server 服务器HELO域的设置方法
具体位置在：
A.Exchange 2000:SERVER---主机名---SMTP---DEFAULT SMTP VIRTUAL---属性---DELIVERY---ADVANCED---MASQUERADE NAME
B.Exchange 2003:服务器－主机名－协议－SMTP---默认虚拟SMTP服务器---属性--传递－高级－完全限制的域名，如下图：


http://www.5dmail.net/bbs/attachments/month_0704/20070425_d7cde7e38e4c0b934a1cQTH8CTL6OuMu.gif

yb2shjf 发表于 2009-8-28 09:25:16

已经设置了，等待测试结果.........

everyboy 发表于 2009-8-28 09:57:24

做了反向解析没有?

tdk 发表于 2009-8-28 22:33:00

情况咋样了？ 钉子如何判断helo问题？
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