收件時會出現"無法擷取郵件號碼 5"(問題已解決)
:Q 請問收件時會出現"無法擷取郵件號碼無法擷取郵件號碼 1。 帳戶: 'xx.com.tw', 伺服器: 'xx.com.tw', 通訊協定: POP3, 伺服器回應: '-ERR can't open message 1 (UID 00002396)', 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 0x800CCC90, 錯誤碼: 0x800420CD
還是可以收信但是在WEB上 看不到這些的信件 會出現 收件匣(48) 此文件匣中無任何信件
都必須 把帳號 刪除 重建才能解決
版本 kerio-kms-6.5.0-5340
請問這是發生什麼問題呢???
[ 本帖最后由 bob123 于 2009-11-6 17:38 编辑 ] 这样说可能是 索引文件坏了删除该用户对应的index.fld试试看 報告刪除index.fld 檔 後可以正常使用
只是 最近這個出現 太頻繁
不知是否為kerio-kms-6.5.0-5340版本問題還是設定出問題
再次感謝版主 幫助:victory: 太频繁？ 大家一般都很少遇到类似情况。
说说你是什么环境，用户量和邮件量很大吗？
系统负载是否很大？ io瓶颈如何？
系统日志和kms日志是否有什么异常错误？
用什么杀毒软件？等等
现在用的比较多一般是 6.6.2
不少朋友也都升到了6.7.2 不过估计跟版本关系不是很大，可能还是同环境的关系比较大 報告 WIN2003SERVER 15人左右使用用量不算大
用先前的版本沒有這些問題!!
先來檢查是否為網路問題!!
EMAIL防毒軟體SERVER端沒有裝，使用客戶端防毒軟件殺毒
SERVER端 安裝ServerProtect防毒軟件
只是出現這種情形時 會同時1-3人發生這個問題
改新的版本IE6.0 也要升級有點麻煩
有些系統無法支援IE7.0以上版本@@"
只好先在 夾縫中求生存了 度日子
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