storein 发表于 2010-12-1 19:33:49

借人气再问，如何查找邮件服务器的问题

DNS也设置了，服务器上邮件服务器也安装了

但是SMTP也连接不上，POP3也连接不上。

Outlook提示：

登录到接收邮件服务器(pop3)：指定的服务器已经找到，但服务器没有响应。请检查端口或SSL信息是否正确。
查找接收邮件服务器(pop3)：Outlook 无法连接到接收邮件服务器(pop3).问题可能是服务器名称或者端口。

查找发送邮件服务器(SMTP)：Outlook无法连接到发送邮件服务器(SMTP).问题可能是服务器名称或者端口。




请问我现在该如何排查问题呢？

大侠指点一下，谢谢了！

liuduo86 发表于 2010-12-1 20:31:42

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钉子 发表于 2010-12-2 10:19:24

这个？

服务开启了吗？端口开通了吗？
Telnet这些端口可以连吗？

storein 发表于 2010-12-2 14:34:05

原帖由 钉子 于 2010-12-2 10:19 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
这个？

服务开启了吗？端口开通了吗？
Telnet这些端口可以连吗？


首先感谢“钉子”的回复。

1. 服务肯定是开启了的，在任务管理中可以看到程序已经在运行。

2. telnet xxx.xxx.xxx.xxx 25, 提示“正在连接到xxx.xxx.xxx.xxx...不能打开到主机的连接， 在端口 25: 连接失败”，这是在服务器上直接进行的尝试。

关闭防火墙也一样，我设置了 TCP/IP 的筛选，但是其中已经将 25 端口添加到允许的端口中了。

3. telnet xxx.xxx.xxx.xxx 110, 连接成功，显示了我在邮件服务器中设置的提示信息“Ok, Hello, It works".


不知道接下来该如何测试问题哦

[ 本帖最后由 storein 于 2010-12-2 14:36 编辑 ]

storein 发表于 2010-12-2 17:12:52

已经搞明白原因了。

原来自己测试，根本没有什么 pop3.xxx.com 的，需要在这里直接填写 A 记录中设置的 mail.xxx.com，这样才能工作。

谢谢所有的朋友们。
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