邮件服务器-邮件系统-邮件技术论坛(BBS)

标题: 求助：我们邮件服务器无法接收网易邮箱发的邮件 [打印本页]

作者: haloua 时间: 2005-9-6 12:44
标题: 求助：我们邮件服务器无法接收网易邮箱发的邮件
我们的邮局服务器（WINWEBMAIL）通过WEB客户端等录163.com、126.com、yeah.net邮箱发送的邮件无法接收， 
但可以接收到通过FOXMAIL客户端发送的邮件。 
 
以下是网易邮件服务器的 IP ： 220.181.12.1-254 220.181.13.1-254 220.181.31.90-254 202.108.9.128-254 202.108.36.195-254 202.108.44.128-254 202.108.45.1-254 202.106.186.34 222.185.245.50-126 邮件系统域名是：163.com、126.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、 netease.com、corp.netease.com（每个 
 
域名使用以上若干IP，不一一对照）。 
 
这是FOXMAIL客户端填写的网易SMTP服务器对应的IP地址 
smtp.163.com canonical name = smtp.163.split.netease.com. 
Name: smtp.163.split.netease.com 
Address: 202.108.44.204 
Name: smtp.163.split.netease.com 
Address: 202.108.44.205 
Name: smtp.163.split.netease.com 
Address: 202.108.44.206 
Name: smtp.163.split.netease.com 
Address: 202.108.44.212 
Name: smtp.163.split.netease.com 
Address: 202.108.9.193 
以上5个IP地址分别填到FOXMAIL的SMTP服务器地址中均可发送邮件到我们的邮局服务器 
 
 
以下是从126.com发送邮件后的退信内容： 
================================================ 
This message is generated by COREMAIL email system. 
I'm sorry to have to inform you that the message returned 
你发送到test@zb139.net的邮件由于以下原因被退回 : test@zb139.net 邮件在队列中处理时间过长 
如果您对此有疑问,请联系网易公司客服部门020-83568090-4(全国唯一24小时客户服务): kf126@188.com 
================================================ 
 
我们的邮局服务器无论从SINA，YAHOO，MSN都可以正常收发，但是以上三个网易邮箱却只能发送不能接收邮件 
 
以下是日志里面网易的SMTP服务器连接记录 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:24 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:26 [220.181.31.211] 关闭连接. 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:27 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:29 [220.181.31.211] 关闭连接. 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:33 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444 
Tue, 6 Sep 2005 11:59:35 [220.181.31.211] 关闭连接. 
每次登陆后两秒钟马上关闭连接 
 
以上是大体情况，希望大家帮忙解决一下

作者: haloua 时间: 2005-9-6 12:46
标题: re:在线等
在线等

作者: jaffas1101 时间: 2005-9-8 14:49
标题: re:看看置顶的帖子吧！
看看置顶的帖子吧！

作者: haloua 时间: 2005-9-13 20:41
标题: re:置顶帖已经看过了上面说的一些原因已经...
置顶帖已经看过了 
上面说的一些原因已经一一排除 
 
因为我们的服务器 
1.我们的邮局服务器无论从SINA，YAHOO，MSN都可以正常收发。说明不管是硬件，操作系统，还是软件WINWEBMAIL的配置都是正确的！ 
2.我提出问题的不管是标题还是内容，不管是退信内容还是日志记录都写的清清楚楚，如果斑竹闲帖子长我也没办法，事实就是如此，这不是我的错。 
3.如果斑竹不是因为帖子长没耐心看而是因为根本看不懂，那斑竹请不要做这个斑竹了！！！！

作者: 钉子 时间: 2005-9-13 22:23
标题: re:不好意思，也许网易的工程师可以协助你检查...
不好意思，也许网易的工程师可以协助你检查这个问题。必竟如你所讲，只有网易不能发给你。而你又用惊叹号这么坚定的表明你自己的服务器和软件设定都没有错。我想是网易有错吧。 
 
BTW：我个人认为论坛需要的是友好的交流，我们欢迎你加入到版主的行列。来感受一下做版主被人像你这样回复的感受。

作者: haloua 时间: 2005-9-14 09:18
标题: re:对不起！！！！非常对不起！！！昨天实在有...
对不起！！！！非常对不起！！！昨天实在有点上火，邮局服务器有问题，一直收不到163.com的邮件，客户也总是打电话来，很烦，我上网搜索解决办法就找到了这里，我很早就在这里放了这个求助帖，而且我以为我写的比较详细了，可是没想到再来看的时候竟然只留了一句话： 
 
看看置顶的帖子吧！ 
 
我就彻底崩溃了。。。。 
 
实在对不起了 
 
对这个问题，我们已经跟网易联系过了，可是他们那边说没有问题，我们也没办法，只能从自身找问题。 
网易的SMTP服务器一部分是WEB登陆后发送所使用的服务器，一部分是提供给FOXMAIL等客户端使用的SMTP服务器，用客户端登陆后发送的邮件我们可以收到，WEB登陆163.com后发送的邮件就收不到了，郁闷死了，这两天我们打算换服务器试试了

作者: ddsdjn 时间: 2005-9-19 14:18
标题: re:我的情况和楼主一样，我也一直在网上找原因...
我的情况和楼主一样，我也一直在网上找原因，楼主有解决希望共享。 
我在本坛也发过贴子，没有得到指教。 
 
 
苦恼中！！！！！！

作者: haloua 时间: 2005-9-20 16:23
标题: re:我们的服务器正常了。。。能收到网易的邮件...
我们的服务器正常了。。。能收到网易的邮件了！！！楼上的邮局服务器也应该能收到了吧？ 
今天下午就是刚才登陆163.com的免费邮箱，本来觉得没什么希望，不过进去一看，里面的界面变了变的有点象新浪，可以锁定界面了，然后发了一封试了试，没问题了。 
 
我一开始怀疑造成这种情况的原因有两种可能性： 
1.是网易的原因，他们SMTP服务器有问题。 
2.是我们网络提供商跟我们有点摩擦，我怕是他们封锁了网易到我们服务器的25端口的连接。 
 
但是从我看到163.com的免费邮箱改版之后发信我们也能收到了，就觉得这就是网易的问题！因为自从发现前几天（已经持续将近一个月了）网易的免费邮箱变的很慢很慢的时候，就不能往我们的邮局系统里面发信了，以前是可以互发的，而且现在，就在刚才，看到163.com从慢变快又改版的时候，发信我们能收到了。我觉的这绝对不是巧合。。。

作者: ddsdjn 时间: 2005-9-21 08:35
标题: re:祝贺你，但我们的还不行：Wed 20...
祝贺你，但我们的还不行： 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Session 1769; child 1; thread 992 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Accepting SMTP connection from [220.181.31.151 : 33321] 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Performing PTR lookup (151.31.181.220.IN-ADDR.ARPA) 
Wed 2005-09-21 08:43:36: * D=151.31.181.220.IN-ADDR.ARPA TTL=(299) PTR=[m31-151.126.com] 
Wed 2005-09-21 08:43:36: * Gathering A records... 
Wed 2005-09-21 08:43:36: * D=m31-151.126.com TTL=(299) A=[220.181.31.151] 
Wed 2005-09-21 08:43:36: ---- End PTR results 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Error writing to socket 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Winsock Error 10054 Connection was reset by the other side! 
Wed 2005-09-21 08:43:36: SMTP session terminated (Bytes in/out: 0/0)

作者: haloua 时间: 2005-9-21 13:24
标题: re:啊？？？还是不行么？关键就是这两...
啊？？？还是不行么？ 
 
关键就是这两句 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Error writing to socket 
Wed 2005-09-21 08:43:36: Winsock Error 10054 Connection was reset by the other side! 
 
WINSOCK ERROR 
 
请问楼上的用的什么邮局软件啊？

作者: ddsdjn 时间: 2005-9-21 16:07
标题: re:用的是MD，没有邮件防护。苦恼中？？
用的是MD，没有邮件防护。苦恼中？？

作者: haloua 时间: 2005-9-22 11:25
标题: re:你看一下是不是病毒防火墙的关系
你看一下是不是病毒防火墙的关系

作者: xmks 时间: 2005-10-27 09:34
标题: re:肯定是网易的问题！网易服务很差的！
肯定是网易的问题！网易服务很差的！

作者: ynfei 时间: 2006-4-25 19:10
标题: 我也是类似的情况，一直没有解决。我给163.net的客服打电话，他们说他们邮件确实
我在对10个不同的邮箱分别做了测试：1)163.com 2)163.net(收费用户) 3)sina.com 4)yahoo.com.cn 5)21cn.com 6)126.com 7)tom.com 8)sohu.com 9)msn.com 10)hotmail.com 
 
测试1：用我的企业邮箱***@company.cn，分别对这十个邮箱发送邮箱，都可以收到 
测试2：用这十个邮箱分别对企业邮箱***@company.cn发送邮箱，有126.com和163.net发出的邮件，企业邮箱***@company.cn无法收到。 
 
我把这个情况反映到163net的客服，他们给我回电话说，他们技术做了测试了，结论是信件成功发送到服务器上，这边没有收到。是要你查查服务器的原因，他把测试邮件的信头发给我,内容如下： 
 
 
尊敬的用户： 
 
您好！欢迎使用我们的收费邮箱客户服务。 
以下是我们使用您的收费邮箱dsy001发送测试邮件到layaa@goldwind.cn的两封测试邮件的信头信息。 
我们技术人员已经根据系统记录，两封邮件均发送成功到贵司的服务器。请您直接提供给goldwind.cn 
邮箱管理员查看您们企业邮箱系统服务器的相关接收情况作出相关的判断处理。 
主题： test the mail 
发信人： "****" <***@163.net> 
发送时间：2006-03-26 13:13:09 
收件人： 888@company.cn 
 
MIME-Version: 1.0 
Message-ID: <442622E5.000168.05064@bjfee_app2> 
Date: Sun, 26 Mar 2006 13:13:09 +0800 (CST) 
From: "=?gb2312?B?tsXLs9Oi?=" <***@163.net> 
To: layaa@goldwind.cn 
Subject: =?gb2312?B?dGVzdCB0aGUgbWFpbA==?= 
X-Priority: 3 
X-Originating-IP: [210.21.28.198] 
X-Mailer:  163net 
Content-Transfer-Encoding: base64 
Content-Type: text/plain; charset="gb2312" 
 
主题：测试邮件！ 
发信人： "***" <***@163.net> 
发送时间：2006-03-25 17:26:53 
收件人： ***@company.cn 
 
 
MIME-Version: 1.0 
Message-ID: <44250CDD.00003B.04973@bjfee_app1> 
Date: Sat, 25 Mar 2006 17:26:53 +0800 (CST) 
From: "=?gb2312?B?tsXLs9Oi?=" <***@163.net> 
To: ***@company.cn 
Subject: =?gb2312?B?suLK1NPKvP6joQ==?= 
X-Priority: 3 
X-Originating-IP: [210.21.28.198] 
X-Mailer:  163net 
Content-Transfer-Encoding: base64 
Content-Type: text/plain; charset="gb2312" 
 
suLK1NPKvP6joSANCg0KDQoNCg0KDQo= 
 
 
如还有其它问题，欢迎随时与我们联系！感谢您对163电子邮局的支持！如需要回复本邮件时请保留原文，以便我们更好地为您跟进问题，谢谢。 
 
此致 
TOM 163.net（320）为您服务 
 
 
我已经郁闷了两个月了，有没有解决办法，请大师们指点迷津。

作者: 随我飞翔 时间: 2006-7-10 16:12
标题: 我们的邮箱也不能收到163的邮件
和楼主说的一样，我们不能收到163的网页发过来的邮件，但用foxmail发的就可以收到。
事情已经出现了大约10多天了，网易也没有说出个所以然来。
郁闷中......
哪位朋友还碰到这样的问题，请支招！

欢迎光临邮件服务器-邮件系统-邮件技术论坛(BBS) (http://bbs.5dmail.net/)