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标题: 每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决! [打印本页]

作者: andyhebest 时间: 2004-5-22 09:53
标题: 每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决!
公司用的是windows2003server+exchange2003,并安装了symantec8.1企业版和 symantec for exchange v3.0, 从开始投入使用,exchange就一直出现问题,都是IS服务不能启动, symantec中的排除项我都设好了(我以为就ok了) 
现在发现每次重启机器后IS就不能自动启动,按照一下做法可以解决问题 
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 
Q23: Microsoft Exchange Information Store无法启动, 事件检视件中有错误码 9564? 
A：这是因为您的防毒软件程序变更了下列机码值, 倒致Service 无法启动 
1.按''开始","执行" 
2.输入 "regedit", 按"确定". 
3. 在登录编辑程序中, 找到下列子机码 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusS 
can 
4. 在右方的窗口中, 双击"Enabled". 
5. 在"数值数据", 将值换成 "0"(此为数字零), 按"确定" 
6. 关闭登录编辑程序 
7. 重新启动Exchange Information Store service 
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 
问题是重启机器后该键值又被改为"1",导致IS服务不能启动,请问各位老大,我 
该怎么解决这个问题啊(我不想锁定注册表)???? 先叩谢!

作者: 钉子 时间: 2004-5-22 10:52
标题: Re:每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决!
防毒软件程序变更了下列机码值, 倒致Service 无法启动，我想你应该再看一下symantec8.1企业版和 symantec for exchange v3.0的设定。排除扫描一些目录。 
<a target=_blank href=http://www.5dmail.net/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=4042>http://www.5dmail.net/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=4042</a>

作者: andyhebest 时间: 2004-5-22 15:46
标题: Re:每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决!
我完全按照要求设置的排除项,有没有其他原因啊? 
我现在把注册表中:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan项中SAVFMSE admins权限改为"只读",不知道有没有用!

作者: 钉子 时间: 2004-5-24 01:10
标题: Re:每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决!
试过了吗？回报一下。

作者: andyhebest 时间: 2004-5-24 08:56
标题: Re:每次重启机器后,IS服务就启不来了,请各位帮忙解决!
到目前为止该键值还没有被修改! 继续观察.........

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