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标题: 不能往hotmail发邮件，说policy reasons [打印本页]

作者: brilwjm 时间: 2006-10-17 14:12
标题: 不能往hotmail发邮件，说policy reasons
我的邮件系统是Exchange 2003,往hotmail发邮件，遇到以下NDR，见：

  邮件无法送达下列收件人:

  user1@hotmail.com 日期 2006-10-17 11:21
  收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
  <EX.abc.com #5.5.0 smtp;550 Command rejected for policy reasons.>

我打开了diagnostic log,event log中报一个错误：7004 ，2个警告：3022，4007

我查了这些id，但目前找不到行之有效的方法。

望高人指点。谢谢。

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3.JPG (54.58 KB, 下载次数: 0)

作者: 砸锅卖铁 时间: 2006-10-17 15:06
你的SMTP域名或IP可能被hotmail屏蔽了

作者: jaller 时间: 2006-10-17 17:06
请问"事件属性"是在"日志"里怎么设置才能看到Exchange的事件日志呀?呀

作者: 砸锅卖铁 时间: 2006-10-17 17:12
打开ESM，导航到你的服务器属性，如下图:

诊断日志.JPG (38.3 KB, 下载次数: 0)

作者: 钉子 时间: 2006-10-17 17:41
leon19821015说的有可能是被反垃圾邮件策略给档了，楼主做了反解没有？

作者: xxwit 时间: 2006-10-18 20:20
尊敬客户，您好
感谢致信MSN Hotmail技术支持中心询问有关接收邮件的问题。

为了更好的保护我们的客户不受垃圾邮件的侵害，我们最近提高并加强了垃圾邮件的过滤层次。因此可能导致一些合法域名的电子邮箱无法向MSN Hotmail邮箱发送邮件，或者发送的邮件直接进入垃圾邮件夹，导致您无法接收到这些邮件。

为了我们的技术人员能够尽快的解决您的这个问题，是否能够请您与您们公司邮箱域名的管理员联系，建议他们登入http://advertising.msn.com/adproducts/Email_BulkDupe.asp 提供一些必要的信息。

对于由此给您带来的诸多不便，我们深表歉意。

我们将继续致力于不断改进现有的服务水平。请您随时关注MSN Hotmail最新动态，伴随着最近MSN Hotmail新版本的升级，我们承诺将为我们的客户不断提供最好的服务。

如果您有任何其它有关MSN Hotmail的问题，欢迎您通过
http://cn.support.msn.com/eform.aspx?productKey=hotmail&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts再次与我们联系。

MSN Hotmail 技术支持中心

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