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标题: Ex2k用OutLook客戶端接收POP3逾時錯誤 [打印本页]

作者: 浪人 时间: 2008-1-19 09:50
标题: Ex2k用OutLook客戶端接收POP3逾時錯誤
請教高人：
   從昨晚開始，我的EX2K發生這樣的怪事：如果接收到的郵件有附件，用OUTLOOK接收郵件時就變得非常慢，如果附件大於或等於1MB，
幾乎每次OUTLOOK都說發生逾時錯誤。但發出郵件正常，即使郵件帶有大附件，但發出速度也較平時緩慢。
   用WEB方式可正常登入郵箱，可正常存取郵件。可正常收發，發出大郵件仍然較慢。
   發生此情況前我對服務器進行過安全性更新，更新了KB943485及KB941644這兩個安全性更新，重啟電腦後就出現這類情況。
   但之後我再將這兩個更新刪除也無用。曾經試過將客戶端安裝的這兩個更新刪除也無用。
   可能是什麼原因所致呢。

作者: 浪人 时间: 2008-1-19 10:45
我的服務器原本安裝了Symantec from exchange，一直都使用正常，出現這事後，將防郵件
病毒軟件刪除後，仍然如此。

作者: everyboy 时间: 2008-1-19 14:40
标题: 客戶端防毒軟件關了試下

作者: 浪人 时间: 2008-1-21 09:54
試過，客戶端我用的是Symantec 9.0，有自帶的Exchange server郵件掃描功能，將此功能關閉，
仍然是不行。但奇怪的是，有些客戶端卻可以正常收取，這些客戶端同樣安裝了Symantec，並且它的郵件自動掃描功能是打開的。我用虛擬機進行試驗，同一臺虛擬機，首次用Outlook2003進行收取(用POP方式)，很正常。一個有6MB附件的郵件很快就下了下來。但再試多一次時卻又不行了。
同時，還發現一個很奇怪的問題：
我在發出郵件時，附件明明只有4MB，但在用Outlook收取時，在收取過程中，狀態條顯示正在收取的郵件有6.04MB？？？這真是怪了。

作者: 浪人 时间: 2008-1-21 11:10
再查服務器事件，發現有很多如下這類錯誤事件。

事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS Mailbox Store
事件類別目錄: Logons
事件識別碼: 1022
日期: 2008/1/21
時間: 上午 09:23:38
使用者: 不適用
電腦: WEBMAILSERVER
描述:
Logon Failure on database "First Storage Group\Mailbox Store (WEBMAILSERVER)" - Windows 2000 account NT AUTHORITY\SYSTEM; mailbox /o=First Organization/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=Samantha.
Error: -2147221231

For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.

作者: 浪人 时间: 2008-1-21 14:05
再觀察了一下，一個接收郵件有問題的客戶端接收郵件出錯時，服務器中有如下出錯事件：
事件類型: 錯誤
事件來源: POP3SVC
事件類別目錄: Content Engine
事件識別碼: 1023
日期: 2008/1/21
時間: 下午 01:57:31
使用者: 不適用
電腦: WEBMAILSERVER
描述:
Error 0x7d6 occurred while rendering message 0001-0000001ccd75 for download for user ancy@webserver.net.

For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
資料:
0000: 58 04 14 00 X...

作者: pater 时间: 2008-1-21 19:41
沒有遇到過。。。幫你頂一下。。。

作者: sanjin109 时间: 2008-1-22 11:41
元老发言·
新人学习··················

作者: 浪人 时间: 2008-1-22 16:14
繼續分析：
之前系統正常時，我的Symantec for Exchange每天都能攔下不少有問題的郵件(比如帶毒郵件)。
出現問題後，盡管我重裝了Symantec for Exchange，服務器中卻一封攔下來的郵件都沒有了。
懷疑是EX安裝的Symantec有問題。
需要說明一下的是：我的這個EX2K同時也擔當域中大部分客戶的Symantec服務器使用，安裝
了Symantec服務器端。
於是：
1、將EX暫停服務
2、反安裝Symantec for Exchange
3、反安裝Symantec服務器
4、重新開機。
5、再重裝Symantec服務器
6、重裝Symantec for exchange
7、重啟EX2K服務
8、更新病毒庫
稍後發現Symantec能重新攔截帶毒郵件。
但問題仍然沒有根本解決，仍有個別客戶端收取大於1MB郵件附件的郵件速度較慢，有時
會因中斷而不斷重復收取郵件。
郁悶啊!

客戶端接收郵件時，有如附件所示的連接時間很長。[localimg=400,191]1[/localimg]

[ 本帖最后由浪人于 2008-1-23 09:52 编辑 ]

作者: 钉子 时间: 2008-1-25 00:56
浪人情况怎么样了？

作者: 浪人 时间: 2008-1-25 09:41
釘子兄，我做了很多嚐試，仍然是從我的外部EX用POP3方式收郵件很慢，尤其是當郵件較多或是郵件有較大的附件時。
我自已的電腦收這類郵件時，雖然較慢，但經過長時間的收取後，還是能收下來。而其他的客戶端收著收著就逾時錯誤了。
盡管我將客戶端的Symantec中的Internet郵件自動防護功能已經關閉，OUTLOOK中POP3收件逾時整為6分鐘以上。

為了讓釘子兄及各位壇友更清楚我的問題，我先將我的網絡環境說明下：

網絡環境中的EX情況：
我有兩台EX2K，分別是A與B。
A用作內部網絡的域主機及內部郵件收發，當然部分客戶端也可以用它來外發郵件。
為確保郵件及內網安全，A機上同時安裝了Symantec9.0企業版，作為我本地域的Symantec服務器使用，
同時也安裝了Symantec for Exchange server版，這個是8.0版本。
A機一直是運作正常的。

B機專用於外部郵件收發，有申請公網域名，B機與A機有作相互域信任設置。B機上也安裝了Symantec9.0
企業版及Symantec form Exchange server版，同時，還安裝了一套ORF來防止垃圾郵件。
B機在之前也一直是運作正常的。

我內部網絡的客戶機均是使用Office OutLook2000或OutLook2003以POP3的方式接收。

作者: pater 时间: 2008-1-25 17:08
網絡風暴，，，網絡中有客戶端中病毒了或是您的網絡中有回路產生。

作者: 浪人 时间: 2008-1-26 08:49
中毒的情況應該不會發生，因為我這除了02年的震蕩波之後，就從來沒有發生過中毒的事了。
網絡風暴的情況倒是極可能會有，因為我用的都是D-LINK的低檔交換機。找個休息時間關閉所有交換機再重啟
看看。
昨晚將EX2K升級安裝成EX2K3，由於我的symantec for exchange版本不支持EX2K3，只得將它卸掉。
現在看上去基本正常了。不過我不認為這個是主要原因。

作者: leemars8080 时间: 2008-1-28 15:23
我有碰到过不能发信的情况,但收信正常,希望我的情况对你有所帮助.
首先我想问一下是不是所有邮件都是先收到EX上,然后客户端再从EX上收取,这样可以判断是内部问题还是外部问题?
其实收信和发信是两种带宽,我们可以简单的认为是上传和下载.既然你的客户端收信很慢,所以它从EX那边把信取下来之间出现问题,测试一下带宽要不就用类似SNIFFER的软件抓包看看.
我之前的问题是公司一台FTP服务器由于以前IT设置不当,导致外面不断有匿名访问,造成网络上传速度很慢,所以说公司即使只有一台电脑出故障,也有可能导致全网故障.
希望你能解决问题,如果解决,不妨说来听听.

作者: 浪人 时间: 2008-1-29 09:06
現在看上去我是解決了問題了，我做了如下嚐試：
1、我確認我的Symantec for Exchange有問題，但不清楚是何因。反復卸除再安裝仍是有問題。
2、升級到EX2K3後，卸除了Symantec for Exchange2000。因手頭沒有可用的Symantec郵件網關軟件，就用了一只GFI Mail Security，感覺上要比Symantec差。(這一點我並不認為是主要原因)。
3、將我的兩台很低檔的D-Link交換機換成一臺3Com的。(我想這個有可能是最主要的原因)

作者: 钉子 时间: 2008-1-29 23:54
浪人，看来这个问题两位说到的交换机有关，但是为什么之前没有发生呢？
至于扫病毒方面你可以考虑装一个ScanMail for Microsoft Exchange Server，防垃圾方面可以试一下ORF。

作者: 浪人 时间: 2008-2-2 14:45
多謝釘子兄指點。交換機方面，之前確實是一直正常的，唯一可解釋的就是用得長了有毛病。

作者: biaocal 时间: 2008-3-5 09:23
路过，学习你们经验

作者: 小涵冰 时间: 2008-3-5 20:56

新人认真的学习一下

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