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标题: 邮件中插入图片的怪问题 [打印本页]

作者: yongsc 时间: 2008-3-10 08:36
标题: 邮件中插入图片的怪问题
A、B、C三个独立域之间相互信息，每个域有自己的Exchange 2003系统，A域用户创建新邮件，并在邮件正文中插入一个图片，发送给A、B、C三个域的用户，A域的用户收到邮件正常，B、C域用户收到的邮件中有6个图片的附件。

请各位看看会是什么问题。

作者: ag_amy 时间: 2008-3-10 09:49
偶得一直这样，不知道是不是邮件格式的图片(就是模板)

作者: yongsc 时间: 2008-3-10 10:09
我的不是模版中的图片，是在写邮件时插入图片。

作者: yongsc 时间: 2008-3-10 15:52
不知是不是邮件格式的问题，在OUTLOOK的选项设置中，用户撰写邮件格是HTML,并选中“使用WORD 2003编辑电子邮件”。
我对收到此邮件没有显示附件的邮件用杀毒软进行扫描，扫描结果也显示有附件。
现在就是不知道为什么会有这么多附件，并且有的显示有的不显示。

作者: yongsc 时间: 2008-3-10 15:55
不知是不是邮件格式的问题，在OUTLOOK的选项设置中，用户撰写邮件格是HTML,并选中“使用WORD 2003编辑电子邮件”。
我对收到此邮件没有显示附件的邮件用杀毒软进行扫描，扫描结果中也显示有附件。

作者: 钉子 时间: 2008-3-11 00:25
yong你可以多试一下，直接用附件的方式会不会？
另外，你说到的html格式时，outlook在服务器内部转发默认会用RTF格式，而对外的邮件会默认转换成HTML格式，你可以试强制使用outlook RTF格式发送（当然不建议这样做。因为非outlook的客户端可能会用win.bat的附件代替），看对方收到是否正常。

作者: yongsc 时间: 2008-3-11 08:12
以附件的方式没有问题。

此用户以上次的方式再发邮件也没有出问题。

真不知问题出在哪。

作者: 钉子 时间: 2008-3-11 10:16
这样的话，应该是编码格式的问题。

作者: yongsc 时间: 2008-3-11 10:26
那怎样重现故障或解决问题？

作者: 钉子 时间: 2008-3-12 01:06
6楼已给出分析的思路，不知是否有尝试过呢？

作者: yongsc 时间: 2008-3-12 10:10
此用户再次以HTML格式或RTF格式发都没再出现问题。

但我重新了解到上次出问题的邮件A域用户也有一个收到多附件（正文中只插入了1个图片）的情况，B域有一个用户收到没有显示附件，但用杀毒软件扫描，扫描结果中显示也是有相同数量的附件。

我用其它邮箱自己发邮件给自己，也是在正文中插入1个图片，收到的邮件也没有附件，但用杀毒软件扫描，扫描结果中显示有1个附件。

其实网上的免费邮箱也常收到这样的邮件，正文中插入什么图片，附件中也有相应的图片，这种可能是HTML格式的问题。

但在公司内部还是第一次见到，并且出现多个附件。

作者: 钉子 时间: 2008-3-13 02:03
标题: 回复 11楼的帖子
谢谢！还是哪句话－－可能编码格式的问题。

作者: Freemikej 时间: 2008-3-13 03:24
我也有碰到过，但是我并没有太多在意。因为公司要求所有人outlook客户端默认设置成用rtf格式发送邮件。所有人采用同一字体，统一大小。。。。。。。。。。

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