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标题: KMS webmail乱码 [打印本页]

作者: justkiding    时间: 2008-6-19 14:31
标题: KMS webmail乱码
我们在收到一封由windows系统自动发送的监控邮件的时候,用webmail看是乱码,用FOXMAIL OL OE看都没问题,OL里正常查看的编码是GB2312,有没老大遇到过?
我尝试在WEBMAIL里选择GB2312的编码,但是还是乱码。
乱码如附件。

有老大遇到过吗?
这个系统测试了那么久,不希望因为这个问题给废了。。。
作者: tdk    时间: 2008-6-19 15:57
windows系统怎么发的
webmail 默认支持 utf-8
具体没遇到过 也不太清楚
作者: tdk    时间: 2008-6-19 16:29
好容易找到一封垃圾邮件是乱码
看了看邮件头
里面好像声明了两种编码 gbk 和 gb2312
不知道是不是这个原因
作者: justkiding    时间: 2008-6-19 17:12
原帖由 tdk 于 2008-6-19 15:57 发表
windows系统怎么发的
webmail 默认支持 utf-8
具体没遇到过 也不太清楚


GB2312的邮件WEBMAIL处理起来也没问题的,我用OL发了测试过
作者: justkiding    时间: 2008-6-19 17:15
原帖由 tdk 于 2008-6-19 16:29 发表
好容易找到一封垃圾邮件是乱码
看了看邮件头
里面好像声明了两种编码 gbk 和 gb2312
不知道是不是这个原因


我知道原因了,是那个发邮件的东西没声明编码,实际上他使用的是GB2312编码。

但是为什么没有声明编码的会是乱码呢?估计WQBMAIL把他当UTF8了,但是我用UTF-8查看也是乱码……

在什么地方可以修改啊?
作者: dennishan    时间: 2008-6-19 20:14
这种乱码是IE造成的,和Webmail关系不大,我们测试过Outlook的乱码情况要比Webmail要好,Webmail偶尔有些乱码可能是IE问题,或者发送方本身不规范造成。
作者: justkiding    时间: 2008-6-19 20:18
原帖由 dennishan 于 2008-6-19 20:14 发表
这种乱码是IE造成的,和Webmail关系不大,我们测试过Outlook的乱码情况要比Webmail要好,Webmail偶尔有些乱码可能是IE问题,或者发送方本身不规范造成。


何以见得是IE的问题?那为啥我用FIREFOX看也是乱码?

其实我觉得更多可能是发送方不规范导致的,因为Y没声明字符集
作者: maguoji    时间: 2008-6-27 15:10
同意楼上观点,我以前测试时也遇到过这一问题,原因是在原始邮件中,没有声明编码造成的(具体原因是发送方的问题还是kerio本身问题不清楚),但是这时使用outlook express可以正常查看,只有webmail下才是乱码。

我一直觉得如果kerio 的webmail如果能充分考虑到这一问题,也许可以解决(outlook为什么可以)

其实包括马坚的winwebmail也有webmail显示不正常的问题(比kerio还严重),也跟作者本人联系过,说以后版本也许会解决这一问题。




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