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标题: outlook2003 收不到邮件问题？ [打印本页]

作者: weilee 时间: 2008-7-10 19:57
标题: outlook2003 收不到邮件问题？
我们公司使用的是outlook2003，
最近出现这样的问题
一个现象是一个内部用户发的邮件，同时发给几个内部用户，基本都收到了，
其中一个却没有收到，设置都是一样的（这样的出现过两三次了不是同一个人的邮件出现此情况）

还有一个是有段时间没有收到邮件基本有半天的邮件不翼而飞

另外一个现象是收外部邮件一家有时可以收到，有时收不到
还有两家收不到，但是他们那边显示是已经发送成功

请大家帮忙分析下看是哪里问题？十分感谢！

[ 本帖最后由 weilee 于 2008-7-10 19:59 编辑 ]

作者: jimmy_xu 时间: 2008-7-10 20:31
第一个问题说得有点含糊，发给多个人，有一个人收不到，是一个个发还是通过群组发送，如果是通过群组那个人在不在其中，不是通过群组，有不有查那个用户的设置。
第二个问题有一家邮件有时收得到，有时收不到，有没有进行邮件追踪没有，不要人家说发送成功就成功了，你让别人和你都进行邮件追踪一下，再分析原因。

作者: nicktang 时间: 2008-7-10 22:21
同意楼上的，先要进行邮件跟踪，看邮件是否真的没有到达邮箱。

作者: weilee 时间: 2008-7-11 09:19

原帖由 jimmy_xu 于 2008-7-10 20:31 发表
第一个问题说得有点含糊，发给多个人，有一个人收不到，是一个个发还是通过群组发送，如果是通过群组那个人在不在其中，不是通过群组，有不有查那个用户的设置。
第二个问题有一家邮件有时收得到，有时收不到，有没 ...

谢谢两位仁兄，
第一个问题情况是
同时发给多个人，没有使用群组（邮件设置是一样的），这些人中的一个没收到
有没有可能是Exchange自身的缺陷
有时候还会出现一段时间间隔内的邮件收不到，比如说昨天的邮件到下午3点钟，后面的就收不到了，
然后今天收到的就是今天的邮件了（昨天3点之后的邮件没了）

作者: nicktang 时间: 2008-7-11 10:44
进行邮件跟踪，贴出跟踪结果！

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