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标题: 一封邮件被删除. (处理类别: 11) [打印本页]

作者: hurrylai 时间: 2010-3-16 15:02
标题: 一封邮件被删除. (处理类别: 11)
我被这个问题困惑了很久，已经加了信任IP。信任域，关闭了聚类分析（这是个垃圾功能），为什么对方的部分邮件还是被删除。

非常希望能得到经验人士的指点，

作者: lanbor 时间: 2010-3-16 15:04
处理类别实施处理的功能或原因
1 邮件的指纹存在于不良指纹列表中.
2 系统级拒收设置(拒绝来自指定IP或服务器的连接和邮件).
3 关键字过滤功能.
4 邮件防伪造功能. (SMTP发信身份认证功能后的设置)
5 邮件内容过滤功能.
6 邮箱已满.
7 被用户级每天重复接收邮件警卫功能处理.
8 SMTP域名反向验证功能.
9 安全接收控制功能.
10 用户级邮件过滤.
11 用户级防止垃圾邮件功能.
12 用户级收件人地址判断功能 (to, cc 中没有当前接收邮件的邮址).
13 自动转发邮件时, 本地邮箱不保存邮件.
14 用户级拒收.

作者: lanbor 时间: 2010-3-16 15:05
类别11,看看用户级是不是设置了防垃圾邮件规则

作者: hurrylai 时间: 2010-3-16 15:14
客户并没有对此定义这个是可以确定的。对于WINWEBMAIL的这个问题。我个人倾向于是不是用户级别定义的问题。

作者: coolglay 时间: 2010-3-20 01:26

原帖由 hurrylai 于 2010-3-16 15:14 发表
客户并没有对此定义这个是可以确定的。对于WINWEBMAIL的这个问题。我个人倾向于是不是用户级别定义的问题。

很简单，你把这个邮箱的邮件备份，注意只要备份邮件，然后删除掉小邮箱再重新开设，把邮件复制过去。就正常了。

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