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标题: 邮件传递失败，求办法.谢谢 [打印本页]

作者: fkefwm 时间: 2010-12-6 15:47
标题: 邮件传递失败，求办法.谢谢
发往国外的邮件被退信，之前一直没问题的今天出现这个问题。公司的域名已经做了反向解析，网上查了好多试了好多办法还是没办法解决
求教···

供管理员使用的诊断信息:
生成服务器: AS-AD.BB.hk
elisamaia@aa.com.br
#550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##
melina@aa.com.br
#550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##
anacristina@aa.com.br
#550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##
原始邮件标题:
Received: from TSvicky (10.1.0.50) by mail.BB.hk (10.1.0.1) with
Microsoft SMTP Server id 14.0.702.0; Thu, 2 Dec 2010 15:41:33 +0800
From: vicky <vicky@BB.hk>
To: 'Ana Cristina' <anacristina@aa.com.br>
CC: 'Elisa Maia' <elisamaia@aa.com.br>, 'Melina ' <melina@aa.com.br>,
<jason@BB.hk>, 'douglas.fu' <douglas.fu@BB.hk>
References: <[email=!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABh4uW2lGgdFnkHBEV4BeLfCgAAAEAAAAAj2vvhyoiZAiG5yvK5Hf4gBAAAAAA==@BB.hk]!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABh4uW2lGgdFnkHBEV4BeLfCgAAAEAAAAAj2vvhyoiZAiG5yvK5Hf4gBAAAAAA==@BB.hk[/email]> <[email=DDA644DD9AF04B1EA28344F1FC6F7081@toshibauser]DDA644DD9AF04B1EA28344F1FC6F7081@toshibauser[/email]>
In-Reply-To: <[email=DDA644DD9AF04B1EA28344F1FC6F7081@toshibauser]DDA644DD9AF04B1EA28344F1FC6F7081@toshibauser[/email]>
Subject: RE: Freight charge payment
Date: Thu, 2 Dec 2010 15:41:31 +0800
Message-ID: <[email=!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABh4uW2lGgdFnkHBEV4BeLfCgAAAEAAAAI/kFwpBBU1LkCz+ye1HC0QBAAAAAA==@BB.hk]!&!AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAABh4uW2lGgdFnkHBEV4BeLfCgAAAEAAAAI/kFwpBBU1LkCz+ye1HC0QBAAAAAA==@BB.hk[/email]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_0029_01CB9237.646FB490"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: AcuGl9FPY0WY1++bT6yeTXfO62cqzgLXF8IQ
Content-Language: zh-cn
Disposition-Notification-To: vicky <vicky@BB.hk>
Return-Path: vicky@BB.hk

作者: 钉子 时间: 2010-12-6 17:08
有没有具体的针对这封邮件的SMTP日志，如果有请提供。
另外，如果服务器没有做任何修改设置。很有可能是网络问题造成的。建议你在服务器Nslookup对方的MX记录后。Telnet MX记录的 25端口，手动尝试发邮件，看能不能成功。

作者: fkefwm 时间: 2010-12-6 17:31
好的我去查下谢谢了

作者: neil.fu 时间: 2010-12-7 10:08
如果telnet能通的话，那就排除对方服务器原因，也有可能是GFW对邮件监控造成的

作者: fkefwm 时间: 2010-12-7 13:57
对方可以发邮件过来
发给对方的话被退 telnet 对方服务器 25的端口不通

另外问一下 exchange 2010 开启SMTP日志在哪里设置？

[ 本帖最后由 fkefwm 于 2010-12-7 14:14 编辑 ]

telnet.jpg (17.64 KB, 下载次数: 0)

作者: 钉子 时间: 2010-12-7 14:44
标题: 回复 5楼 fkefwm 的帖子
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb123514.aspx

作者: fkefwm 时间: 2010-12-7 16:03
ClientType

opImap",,STOREDRIVER,SUBMIT,,<5C5EBF24AB42B942A950507336A4B0B43D63C73E@TS-AD.aa.hk>,,,,,,,已读: RE: AA
B,douglas.fu@aa.hk,,2010-12-02T07:43:27.130Z;LSRV=TS-AD.aa.hk:TOTAL=0,,,,,
2010-12-02T07:50:10.516Z,,,,,"MDB:e7171651-9c72-4377-9004-84b90e7a09f6, Mailbox:bbb6edaa-bb96-4a48-8c9a-
24999ce1316b, Event:1523707, MessageClass:REPORT.IPM.Note.IPNRN, CreationTime:2010-12-02T07:50:09.080Z,
ClientType

opImap",,STOREDRIVER,NOTIFYMAPI,,,,,,,,,,,,,,,,,
2010-12-02T07:50:10.765Z,fe80::9cf4:d898:e073:5055%11,TS-AD,,TS-AD,"MDB:e7171651-9c72-4377-9004-84b90e7a09f6,
Mailbox:bbb6edaa-bb96-4a48-8c9a-24999ce1316b, Event:1523707, MessageClass:REPORT.IPM.Note.IPNRN, CreationTime:2010-
12-02T07:50:09.080Z,

ClientType

opImap",,STOREDRIVER,SUBMIT,,<40884B2E0EF8F74080CEDDE405C190513D6503AD@TS-AD.aa.hk>,,,,,,,已读:
RE: AA B,jason@aa.hk,,2010-12-02T07:54:27.713Z;LSRV=TS-
AD.aa.hk:TOTAL=1|MSSN=1,,,,,
2010-12-02T08:27:22.458Z,,,,,"MDB:e7171651-9c72-4377-9004-84b90e7a09f6, Mailbox:7ede893a-3d09-48ba-839d-
685c65393228, Event:1524115, MessageClass:REPORT.IPM.Note.IPNRN, CreationTime:2010-12-02T08:27:21.647Z,
ClientType:PopImap",,STOREDRIVER,NOTIFYMAPI,,,,,,,,,,,,,,,,,
2010-12-02T08:27:23.098Z,fe80::9cf4:d898:e073:5055%11,TS-AD,,TS-AD,"MDB:e7171651-9c72-4377-9004-84b90e7a09f6,
Mailbox:7ede893a-3d09-48ba-839d-685c65393228, Event:1524115, MessageClass:REPORT.IPM.Note.IPNRN, CreationTime:2010-
12-02T08:27:21.647Z,

这日志完全看不懂···· 求指教··

作者: fkefwm 时间: 2011-2-10 14:14

还是这问题

死活发不过去

SMTP日志也看不明白

作者: pater 时间: 2011-2-11 08:16
是不是用的是中國電信的線路，網絡問題大點，建議換成網通的線路進行測試，試試。

作者: fkefwm 时间: 2011-2-11 11:39
标题: 晕
线路怎么能随便换的···

还有其它的办法吗？

作者: fkefwm 时间: 2011-2-12 11:24
本帖最后由 fkefwmhui 于 2011-2-12 11:22 编辑

日志整理好了，内容如下，其中186.1.1.1是对方服务器地址，10.1.0.1是我们公司邮件服务器的内部IP，有个疑问，为什么出现的是58.110.121.132？公司域名的MX记录指向的是58.110.121.130

2011-02-12T01:52:44.549Z,out,08CD96A6AC87B23E,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T01:53:05.562Z,out,08CD96A6AC87B23E,1,,186.1.1.1:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 186.1.1.1:25"
2011-02-12T02:03:05.836Z,out,08CD96A6AC87B269,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T02:03:26.880Z,out,08CD96A6AC87B269,1,,186.1.1.1:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 186.1.1.1:25"
2011-02-12T02:23:31.546Z,out,08CD96A6AC87B29E,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T02:33:32.505Z,out,08CD96A6AC87B2B9,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T02:33:53.519Z,out,08CD96A6AC87B2B9,1,,186.1.1.1:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 186.1.1.1:25"
2011-02-12T02:43:53.605Z,out,08CD96A6AC87B2D0,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T02:43:56.928Z,out,08CD96A6AC87B2D0,1,10.1.0.1:52885,186.1.1.1:25,+,,
2011-02-12T02:43:57.240Z,out,08CD96A6AC87B2D0,2,10.1.0.1:52885,186.1.1.1:25,<,"450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [58.110.121.132]",
2011-02-12T02:43:57.240Z,out,08CD96A6AC87B2D0,3,10.1.0.1:52885,186.1.1.1:25,>,QUIT,
2011-02-12T02:43:57.240Z,out,08CD96A6AC87B2D0,4,10.1.0.1:52885,186.1.1.1:25,<,421 4.7.0 burns0017.locaweb.com.br Error: too many errors,
2011-02-12T02:43:57.240Z,out,08CD96A6AC87B2D0,5,10.1.0.1:52885,186.1.1.1:25,-,,Local
2011-02-12T02:53:57.607Z,out,08CD96A6AC87B2E8,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T03:04:07.537Z,out,08CD96A6AC87B300,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T03:04:28.566Z,out,08CD96A6AC87B300,1,,186.1.1.1:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 186.1.1.1:25"
2011-02-12T03:14:28.870Z,out,08CD96A6AC87B324,0,,186.1.1.1:25,*,,attempting to connect
2011-02-12T03:14:49.899Z,out,08CD96A6AC87B324,1,,186.1.1.1:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 186.1.1.1:25"

作者: fkefwm 时间: 2011-2-12 11:38

求解答
网上查了好多·· 没查到晕

作者: qscorpion 时间: 2011-2-12 15:59
公司出现同样问题。等待权威解答。几乎全部是com.br的邮箱。我觉得是否是国外DNS反向解析出现问题了啊。

作者: qscorpion 时间: 2011-2-12 16:04
总结一下这个问题现象：
全是com.br结尾的邮箱。解析IP地址后发现服务器全在巴西。
国内正反向解析公司域名和IP都没有问题。
解析国外域名没有问题。
telnet 25口出现不能发现主机名（如上图）

个人认为是反向解析问题，但是国内解析没有问题。无语了。

[ 本帖最后由 qscorpion 于 2011-2-12 16:09 编辑 ]

作者: fkefwm 时间: 2011-2-13 09:38

是的很郁闷 com.br 巴西的发不过去

作者: fkefwm 时间: 2011-2-13 09:46
如果是巴西DNS反向解析有问题的话
有没有办法验证的？

作者: fkefwm 时间: 2011-2-13 13:37

求解答谢谢

作者: fkefwm 时间: 2011-2-14 09:06

郁闷的

作者: maguoji 时间: 2011-2-14 09:21
不知道你提供的日志中的数据是否是真实的，如果是
58.110.121.132 对应域名 d58-110-121-132.meb800.vic.optusnet.com.au 地理位置墨尔本
58.110.121.130 对应域名 d58-110-121-130.meb800.vic.optusnet.com.au
很明显，你的反向解析的域名应该与你的主机名是不一致的
另外出现130变成132的原因可能跟你的防火墙的设置有关（内部地址对应的公网ip设置有误）

不知道我的分析是否正确，可以讨论一下

作者: fkefwm 时间: 2011-2-15 15:05

提供的数据不是真实的
你的这组数据是怎么查到的？网址多少？我自己查一下

作者: qscorpion 时间: 2011-2-17 10:27

原帖由 maguoji 于 2011-2-14 09:21 发表
不知道你提供的日志中的数据是否是真实的，如果是
58.110.121.132 对应域名 d58-110-121-132.meb800.vic.optusnet.com.au 地理位置墨尔本
58.110.121.130 对应域名 d58-110-121-130.meb800.vic.optusnet ...

提供一下怎么解析出来的。

作者: maguoji 时间: 2011-2-17 16:30
在dos窗口下运行 nslookup

set type=ptr
输入 ip地址就可以查到

或者 http://www.anti-spam.org.cn/Rbl/Query/Result
输入ip查询

作者: qscorpion 时间: 2011-2-17 22:40
我们公司反向解析正确的啊，也是出现类似问题。感觉想国外服务商那边的问题。但是没有办法验证。哎

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