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标题: 金笛邮件强大的技术支持，让您买的放心，用的舒心 [打印本页]

作者: 金笛邮件007 时间: 2012-7-24 17:53
标题: 金笛邮件强大的技术支持，让您买的放心，用的舒心
1.使用Foxmail 7.0遇到问题的解决方法
　　近来，我们发现使用foxmail 7.0的079版本在收发邮件时出现问题。我们建议您将foxmail升级。
　　
　　2.邮箱忘记密码该如何处理
　　　　在客户服务工作我们发现，有些用户在使用客户端软件收发邮件或者长期未使用邮箱时出现忘记邮箱密码的情况。
　　　　
　　　　由于各单位邮箱由本单位网管负责管理，请您在忘记邮箱密码时与您所在单位的网管联系为您的邮箱重置密码。
　　
　　3.web页面收件箱打开慢的问题
　　
　　可以通过超大附件和文件中转站很好的解决。
　　
　　4.请修改邮箱的弱口令
　　
　　为加强个人邮箱的使用安全，请及时修改邮箱的弱口令，不要使用帐户名、简单的数字、字母作为邮箱的口令，而应将其设置成较为复杂的形式，例如字母和数字混合或无规律排列的方式，同时建议您使用杀毒软件全面扫描个人电脑，防止木马病毒盗取账户口令，以避免发生邮箱被垃圾邮件发送者利用的情况。
　　
　　针对邮箱被盗用发垃圾邮件这一问题，金笛邮件研发人员采取了相应的措施，防止用户邮箱被盗用发垃圾邮件造成队列堵塞，影响邮箱的收发，在新老客户中得到了很好的反馈。加强了信心安全。
　　
　　5.针对垃圾邮件多的问题。
　　
　　除了系统软件本身的几道防线，购买金笛邮件系统的客户我们免费赠送软网关。
　　这在垃圾邮件的过滤无非是双保险。

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