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标题: 发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二. [打印本页]

作者: grady 时间: 2003-12-29 10:44
标题: 发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
我往新浪上发邮件,服务器返回如下信息:是什么意思?怎么解决? 
 
There was a SMTP communication problem with the recipient's email 
server. Please contact your system administrator. <hac_mail.aleph-hk.com #5.5.0 smtp;553 Domain information in your 
'HELO' dialog is not in the stadand format requested by RFC 821 and RFC 
1035, please send your correct domain information accordingly. Your IP 
address belonging to non-asia area, we cannot do RDNS on your IP, in 
order to avoid sending our spam mails, please register the service 
accordinglyPlease contact our mail service engineers on 
antispam@staff.sina.com.cn. if you have other problems, or anything 
disallowed by our system

作者: 钉子 时间: 2003-12-29 10:52
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
有以下几种情况: 
1. 你的主域名是正式的域名, 服务器的IP(或映射出来) 是公网固定 IP, 并且mx指向该IP,或域名指向该IP. 这种情况可以不用设置"HELO/EHLO 主机名"就可以正常发信到 sina.com, 也可以将"HELO/EHLO 主机名"设置为你的主域名或公网固定IP 
 
2. 你的主域名是正式的域名, IP(或映射出来) 是公网动态 IP, 申请了动态域名, 并且mx指向该动态域名. 这种情况可以不用设置"HELO/EHLO 主机名"就可以正常发信到 sina.com, 也可以将"HELO/EHLO 主机名"设置为你的主域名或动态域名 
 
3. 你的主域名是正式的域名, IP(或映射出来) 是公网固定IP, 但没有mx指向, 一般用于邮件网关的工作方式, 可以将"HELO/EHLO 主机名"设置为该公网固定IP 
 
4. 你的主域名是正式的域名, IP 是公网动态IP,申请了动态域名, 但没有mx指向, 一般用于邮件网关的工作方式, 可以将"HELO/EHLO 主机名"设置为该动态域名 
 
5. 你没有正式的域名, 请申请动态域名, 将"HELO/EHLO 主机名"设置为该动态域名 
 
补充: 
1. 你有多个正式的域名, 在"HELO/EHLO 主机名"设置任意一个都可以 
2. 动态域名内网发布时可以设置为你出口的IP 
3. 你的主机名有下划线，是不规则的主机名。

作者: grady 时间: 2003-12-29 11:03
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
谢谢指教! 
为什么只有sian.com才会出这个问题,而且其他的地址却没有?

作者: 钉子 时间: 2003-12-29 11:41
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
Sian在这方面有要求，也是为了防止SPAM进行的措施。

作者: oxy 时间: 2004-1-20 15:49
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
我们自己是使用动态域名系统,偶尔会受到一些非法者利用我们的SMTP转发信件,致使我们要在队列里把那几百几百的信件冻结再删除,请问我们有什么好方法加强这方面的安全,谢谢!

作者: dlz 时间: 2004-2-12 14:33
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
我也有这种情况

作者: good2000zc 时间: 2004-2-28 22:01
标题: Re:发新浪的邮件,返回错误553.怎么解决?请各位高手指点一二.
我的邮件服务器也是有这样的问题,发新浪邮件不行,发其他的可以. 
要在你的邮件服务器上(一定要在邮件服务器上执行)执行telnet 
 
202.106.187.150 25 
 
然后写:helo you domain 
比如: helo guaweb.com 
然后看有没有提示 
现在发往新浪的邮件的邮件服务器一定要遵循RFC821与RFC1035的标准.比如: 
1,你的邮件服务器的完全主机名与IP地址必须与MX记录中的主机名与IP一一对应. 
2,你发往新浪的邮件的邮件头,一定要是你的完全域名. 
3,我的邮件服务器已经符合新浪的要求了,与新浪的邮件管理员010-82628888--54 
 
90找LANJIANG先生也联系了,但是还是发不过去.但是通过我的邮件服务器的WEB邮 
 
件方式能发过去,真是个奇怪的问题. 
4,我的防火墙为netscreen-25,使用透明模式. 
5,如果你找到了这个问题的方法,请联系我:周聪,13910005201,010-67102934-406 
 
,zhoucong@guaweb.com 
6,附以下提示:新浪邮件系统常见问题解答 
 
 
为什么新浪服务器会返回错误代码为553的错误信息? 
SMTP服务器能否设置为公司内网的域名？ 
SMTP服务器的HELO域已设置正确，怎么还产生553的退信信息？ 
SMTP服务器的HELO域能否包含特殊字符？ 
国外网站应如何正确设置SMTP服务器？ 
MS Exchange2000服务器HELO域的设置方法 
Notes服务器HELO域的设置方法 
 
 
1.为什么新浪服务器会产生553的退信信息? 
这是由于邮件发送方服务器的HELO域设置不规范造成的。如果新浪服务器无法对 
 
该域进行正确的DNS解析, 将会导致新浪反垃圾系统认为该服务器是垃圾邮件发送 
 
者从而拒收. 不规范的HELO域的示例如下: 
 
HELO office 
HELO mailserver 
HELO localhost.localdomain 
 
解决方法: 
 
参考本文档后半部分提供的设置方法，正确设置贵方SMTP服务器的HELO域, 使新 
 
浪能过对该域名进行正确的DNS解析 
 
2.SMTP服务器能否设置为公司内网的域名？ 
请设置贵公司的服务器对外发送的HELO域为正确的贵公司域名，否则将因为和第 
 
一条同样的原因造成新浪拒收。 
 
3.SMTP服务器的HELO域已设置正确，怎么还产生553的退信信息？ 
这是由于发邮件服务器在内网的某个网段中。如果邮件经防火墙发送, 而防火墙 
 
没有对邮件的源IP地址进行映射, 
 
新浪的服务器就会认为防火墙的IP是发件方SMTP服务器的IP地址,而邮件源IP地址 
 
与HELO域名MX解析不一致. 这种情况也会使新浪拒收邮件。解决方法: 使HELO后 
 
面的域名MX解析为防火墙的IP地址, 或者使防火墙把经过它的邮件的IP映射为其 
 
真正的IP地址, 即不要改变邮件的源IP地址. 
 
4.SMTP服务器的HELO域能否包含特殊字符？ 
不可以。如果发邮件服务器的HELO域中包含有无法识别的字符, 就会导致新浪对 
 
其DNS解析失败, 从而拒绝接收其邮件. 
包含有无法识别字符的HELO域示例: eev?bj?md02.vatech 
 
5.国外网站应如何正确设置SMTP服务器？ 
新浪要求所有中国大陆境外的CMTP服务器必须提供反向DNS解析。对于中国境外的 
 
CMTP服务器，如果不提供反向DNS解析，新浪将认为该服务器为垃圾邮件发送者的 
 
服务器并拒收该地址发来的邮件。 
解决方法: 注册SMTP服务器公网IP地址的RDNS服务, 并把它对应的域名写到服务 
 
器的HELO域中. 
 
6.MS Exchange2000服务器HELO域的设置方法 
具体位置在： SERVER---主名---SMTP---DEFAULT SMTP 
 
VIRTUAL---属性---DELIVERY---ADVANCED---MASQUERADE NAME 
 
7.Notes服务器HELO域的设置方法 
具体位置在：服务器---基本---全限定的Internet主机名

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