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标题: 求救！我的邮件服务器不能“收”来自163,新浪的信! [打印本页]

作者: 胡桃夹子 时间: 2005-1-29 14:13
标题: 求救！我的邮件服务器不能“收”来自163,新浪的信!
求救： 我的邮件服务器，”收“不到来自 163、新浪的信。只是“收”，能“发”过去。。 用其他的信邮，比如：tom.雅虎.Hotmail.“收”“发”都没问题。。 问题就只在163和新浪这。。。“收”不到， 
 十万火急，请哪位知道的大虾，路过的时候指点一下，在下感激不尽!

作者: 电脑报 时间: 2005-1-29 18:55
标题: re:一般情况邮件系统设置有问题的话,只会...
一般情况 
邮件系统设置有问题的话,只会出现能收,不能发的问题 
现在你的问题反过来了,我估计 
有可能会是邮件系统域名设置方面的问题~ 
也可以将163等的系统退信贴上来看看情况的~

作者: 胡桃夹子 时间: 2005-1-31 08:47
标题: re:您说，我这边的问题是吧，我也找了，没有设...
您说，我这边的问题是吧，我也找了，没有设置上的错误。 
如果有的话，应该是发不出去。。。而不应该是收不到。 
 
而且，拒收方面，也没有相关163、新浪的过滤 
 
而且，我们是独立机房，一台DNS服务器，两台邮件服务器。 
公网固定IP。。。邮件系统用的是，WebEasyMail 
 
首先，PING 本域，没问题，能解出IP 
MX记录指向没问题。。。 Helo域设置方面，没有做，因为是公网独立IP。参照WebEasyMail.的说明，可以不设。。。 
 
而且，有一点很怪，前天早上，我试了一下，和163、新浪收发正常， 
我还以为好了呢。可后来，晚上的时候客户打电话过来。说不好使。 
一看，如然不好使了。。。。 
 
请“电脑报”大人批阅。。。。。。。。

作者: rayer 时间: 2005-1-31 09:33
标题: re:最好能有 163 他们的退信，要不然电脑...
最好能有 163 他们的退信，要不然电脑报版主也很难判断原因的。

作者: 苍天孤星 时间: 2005-1-31 09:43
标题: re:会不会是你的某客户中了蠕虫向163、si...
会不会是你的某客户中了蠕虫向163、sina发了大量垃圾邮件而进了黑名单吧

作者: 胡桃夹子 时间: 2005-1-31 16:39
标题: re:不好意思，忘提供退信内容了。加上。以下就...
不好意思，忘提供退信内容了。加上。以下就是退信内容。 
 
sina退信内容: 
============================================ 
　　sina.com. 
邮件无法发送到您指定的地址中。 
在邮件传输过程中由于外部的无法避免的错误导致邮件无法送达。 
 
<xxx@xxx.xx>: 
无法建立 SMTP 连接 - Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1) 
信件在发送队列中等候时间过久，已被废除。 
 
--- 附件中的内容是原信件的一份拷贝 
============================================ 
 
163退信内容 
============================================ 
This message is generated by COREMAIL email system. 
I'm sorry to have to inform you that the message returned 
 
The message to xxx@xxx.xx is bounced because : Rcpt queued timeout 
 
你发送到xxx@xxx.xx的邮件由于以下原因被退回 : 邮件在队列中处理时间过长 
 
如果您对此有疑问,请联系网易公司客服部门(全国唯一24小时客户服务): kefu@service.netease.com 
============================================ 
 
以上“xx"处，是不方便公布的意思。。呵呵。。

作者: 苍天孤星 时间: 2005-1-31 18:16
标题: re:是不是附件太大，如果空邮件都这个问题可以...
是不是附件太大，如果空邮件都这个问题可以去咨询上边的网易客服

作者: 电脑报 时间: 2005-1-31 21:48
标题: re:1/有关新浪:如果您使用免费邮箱...
1/有关新浪: 
 
如果您使用免费邮箱给别人的邮箱发信，但是对方没有收到，您的邮箱出现了退信，这种情况一般来说，是对方服务器或者您的操作可能有问题，具体请您打开这封退信，一般来说，退信的正文里面有出现退信的原因，一般在退信的英文提示里面，如下所示： 
 
1.没有这个收件人:退信提示信息一般为:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found等等.请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送. 
 
2.没有这个主机:退信提示信息一般为:Sorry, I couldn't find any host named kail.com.cn. (#5.1.2)原因一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@sina.com写成sian.com,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决. 
 
3.对方邮箱已满退信提示信息一般为:receiptor's mailbox is full (#5.5.4)或者Quota exceed the hard limit for user原因对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收 
 
4.对方服务器拒绝接收新浪邮件退信提示信息一般为:Recipient address rejected: Relay access denied或者552 Error: content rejected原因是对方邮件服务器将新浪邮件屏蔽掉了,您最好通过其他邮箱和对方邮件管理员联系,说明情况,解除屏蔽就可以了.或者换一个其他的邮箱和对方联系. 
 
5.您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围退信提示信息一般为:552 Message size exceeds fixed limit原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送 
 
6.对方服务器忙退信提示信息:无法建立SMTP连接- Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)或者550 System is busy.原因是对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,解决方法是您给对方从新发送一次,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一点. 
 
　　另外，如果您实在无法查找退信的原因，请您将退信作为附件发给webmastercn@staff.sina.com.cn,并注明是“请查找退信原因”我们收到邮件后，将会及时给您回复的。 
 
 
2/ 163 
你发送到xxx@xxx.xx的邮件由于以下原因被退回 : 邮件在队列中处理时间过长 Rcpt queued timeout 这个问题求证过马坚(他的意见是正常现象,是对方服务器的问题,和自身系统无关,可以尝试多发一次) 
私人建议如下: 
1/在系统中将邮件发送次数适当提高,可能会增加发送成功的话 
2/楼主遇到的问题的共同点: 好像是对方的问题(网络连接过慢,超时,服务器忙点情况) 也可能是本地网络过慢方面的问题(和对方邮局系统连接过慢) 能否检测下和SINA以及163邮局的连接速度是否够快? PING SINA及163的邮局地址IP,看看返回的时间是多少

作者: 胡桃夹子 时间: 2005-2-1 08:42
标题: re:电脑报大人：昨天，给SI...
电脑报大人： 昨天，给SINA发过信，并给SINA的详细数据资料。他们的管理员说明天就能用。。。期待明天能好用。。。。。 
 电脑报大人，您没看清我的情况及问题。。 第一、我是只有一次收到过。163、sina的信。。 第二、我们是独立的DNS服务器，独立邮件服务器，电信线路。。。

作者: 0755sz 时间: 2005-2-26 09:25
标题: re:我出现同样的问题
我出现同样的问题

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