请教：能发不能收怎么办

电脑报

论坛只能提供一些解决问题的方向给大家，而不是解决问题具体步骤和办法<br>
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楼上的问题<br>
我简单回复如下：<br>
正常情况下，安装了WINWEBMAIL，启动以后邮件系统会自动占用了25端口的，不存在是否开放的问题，除非是使用了防火墙或防病毒软件做了限制，要不25端口都是会自动工作起来的<br>
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如果还是不明白的话，建议你上网找找资料补习补习

usermmx

请问电脑报大哥，我用工具查看了25和110端口都是由winwebmail占用的，也排除防火墙的问题，不知道还有什么地方应该检查的？请指点一二。<br>
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看这段时间的帖子好像很多人都在问这个问题啊。<br>
但原因好像又各不相同。<br>
斑竹能不能整理一些解决方法出来置顶呢？这样大家就没必要单独开新帖问了。

rayer

telnet 公网IP 25<br>
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给出响应信息，大家帮你看看。

电脑报

谢谢楼主提出的意见<br>
我的回复如下：<br>
1、使用工具查看到25及110端口被WINWEBMAIL占用，与是否可以从外网TELNET成功是两码事来的，两者都需要成功会是邮件系统正常工作的基本条件，你可以按照楼上的办法测试下<br>
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2、关于不能收邮件的问题，论坛上面实在太多帖子提及这样的问题<br>我也回复了不少，官方的帮助说明也提出了不少，楼主可以参考下<br>
为什么收不到外部信箱（如：yahoo.com 或 hotmail.com）发给我的邮件？ <br>
成功接收来自Internet的邮件需要做到以下三点：<br>
1. 要拥有Internet上的有效域名。（如：mydomain.com）<br>
2. 可成功将此域名解析到安装WinWebMail的服务器IP地址。<br>
3. WinWebMail服务程序在该IP地址的25端口成功启用了SMTP服务程序。<br>
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经常出现的问题有：<br>
一、25端口被占用：<br>
当安装了其他的邮件服务器软件或某些防病毒及防火墙软件时，经常会发生25端口被占用的情况，这样一来WinWebMail将不会有机会处理发往本服务器25端口的电子邮件。以下命令可以查看使用服务器25端口的是否是WinWebMail：<br>
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telnet 服务器IP地址 25<br>
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如为：220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. <a target=_blank href=http://www.winwebmail.com>http://www.winwebmail.com</a><br>
就说明一切正常，否则您可能需要将占用25端口的其他软件卸载并重新启动WinWebMail服务程序。<br>
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二、域名解析的问题：<br>
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通过核实您域名的MX或A记录（如两者都有时以MX记录为准）是否是您安装WinWebMail的服务器地址，就可以知道域名解析是否正确。 <br>
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三、垃圾邮件过多：<br>
当外发垃圾邮件过多时，会占用大量系统资源，从而造成正常邮件无法及时被发送或接收的情况。<br>
解决办法：参照本页内的详细说明<br>
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四、防病毒软件或防火墙设置不当的原因：<br>
您需要正确设置所安装的防病毒软件或防火墙后才可以和邮件系统正常协同工作。 <br>