求助：我们邮件服务器无法接收网易邮箱发的邮件

haloua

我们的邮局服务器（WINWEBMAIL）通过WEB客户端等录163.com、126.com、yeah.net邮箱发送的邮件无法接收，<br>
但可以接收到通过FOXMAIL客户端发送的邮件。<br>
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以下是网易邮件服务器的 IP ： <br>220.181.12.1-254 <br>220.181.13.1-254 <br>220.181.31.90-254 <br>202.108.9.128-254 <br>202.108.36.195-254 <br>202.108.44.128-254 <br>202.108.45.1-254 <br>202.106.186.34 <br>222.185.245.50-126 <br>邮件系统域名是：163.com、126.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、 netease.com、corp.netease.com（每个<br>
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域名使用以上若干IP，不一一对照）。 <br>
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这是FOXMAIL客户端填写的网易SMTP服务器对应的IP地址<br>
smtp.163.com canonical name = smtp.163.split.netease.com.<br>
Name: smtp.163.split.netease.com<br>
Address: 202.108.44.204<br>
Name: smtp.163.split.netease.com<br>
Address: 202.108.44.205<br>
Name: smtp.163.split.netease.com<br>
Address: 202.108.44.206<br>
Name: smtp.163.split.netease.com<br>
Address: 202.108.44.212<br>
Name: smtp.163.split.netease.com<br>
Address: 202.108.9.193<br>
以上5个IP地址分别填到FOXMAIL的SMTP服务器地址中均可发送邮件到我们的邮局服务器<br>
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以下是从126.com发送邮件后的退信内容：<br>
================================================<br>
This message is generated by COREMAIL email system.<br>
I'm sorry to have to inform you that the message returned<br>
你发送到test@zb139.net的邮件由于以下原因被退回 : test@zb139.net 邮件在队列中处理时间过长<br>
如果您对此有疑问,请联系网易公司客服部门020-83568090-4(全国唯一24小时客户服务): kf126@188.com<br>
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我们的邮局服务器无论从SINA，YAHOO，MSN都可以正常收发，但是以上三个网易邮箱却只能发送不能接收邮件<br>
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以下是日志里面网易的SMTP服务器连接记录<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:24 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:26 [220.181.31.211] 关闭连接.<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:27 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:29 [220.181.31.211] 关闭连接.<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:33 Smtp登录. IP: 220.181.31.211 , Port 53444<br>
Tue, 6 Sep 2005 11:59:35 [220.181.31.211] 关闭连接.<br>
每次登陆后两秒钟马上关闭连接<br>
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以上是大体情况，希望大家帮忙解决一下

haloua

在线等

jaffas1101

看看置顶的帖子吧！<br>

haloua

置顶帖已经看过了<br>
上面说的一些原因已经一一排除<br>
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因为我们的服务器<br>
1.我们的邮局服务器无论从SINA，YAHOO，MSN都可以正常收发。说明不管是硬件，操作系统，还是软件WINWEBMAIL的配置都是正确的！<br>
2.我提出问题的不管是标题还是内容，不管是退信内容还是日志记录都写的清清楚楚，如果斑竹闲帖子长我也没办法，事实就是如此，这不是我的错。<br>
3.如果斑竹不是因为帖子长没耐心看而是因为根本看不懂，那斑竹请不要做这个斑竹了！！！！

钉子

不好意思，也许网易的工程师可以协助你检查这个问题。必竟如你所讲，只有网易不能发给你。而你又用惊叹号这么坚定的表明你自己的服务器和软件设定都没有错。我想是网易有错吧。<br>
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BTW：我个人认为论坛需要的是友好的交流，我们欢迎你加入到版主的行列。来感受一下做版主被人像你这样回复的感受。

haloua

对不起！！！！非常对不起！！！昨天实在有点上火，邮局服务器有问题，一直收不到163.com的邮件，客户也总是打电话来，很烦，我上网搜索解决办法 就找到了这里 ，我很早就在这里放了这个求助帖，而且我以为我写的比较详细了，可是没想到再来看的时候竟然只留了一句话：<br>
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看看置顶的帖子吧！<br>
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我就彻底崩溃了。。。。<br>
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实在对不起了<br>
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对这个问题，我们已经跟网易联系过了，可是他们那边说没有问题，我们也没办法，只能从自身找问题。<br>
网易的SMTP服务器一部分是WEB登陆后发送所使用的服务器，一部分是提供给FOXMAIL等客户端使用的SMTP服务器，用客户端登陆后发送的邮件我们可以收到，WEB登陆163.com后发送的邮件就收不到了，郁闷死了，这两天我们打算换服务器试试了

ddsdjn

我的情况和楼主一样，我也一直在网上找原因，楼主有解决希望共享。<br>
我在本坛也发过贴子，没有得到指教。<br>
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苦恼中！！！！！！<br>

haloua

我们的服务器正常了。。。能收到网易的邮件了！！！楼上的邮局服务器也应该能收到了吧？<br>
今天下午 就是刚才登陆163.com的免费邮箱，本来觉得没什么希望 ，不过进去一看，里面的界面变了 变的有点象新浪 ，可以锁定界面了，然后发了一封试了试，没问题了。<br>
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我一开始怀疑造成这种情况的原因有两种可能性：<br>
1.是网易的原因，他们SMTP服务器有问题。<br>
2.是我们网络提供商跟我们有点摩擦，我怕是他们封锁了网易到我们服务器的25端口的连接。<br>
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但是从我看到163.com的免费邮箱改版之后发信我们也能收到了，就觉得 这就是网易的问题！因为自从发现前几天（已经持续将近一个月了）网易的免费邮箱变的很慢很慢的时候，就不能往我们的邮局系统里面发信了，以前是可以互发的，而且现在，就在刚才，看到163.com从慢变快又改版的时候，发信我们能收到了。我觉的这绝对不是巧合。。。

ddsdjn

祝贺你，但我们的还不行：<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Session 1769; child 1; thread 992<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Accepting SMTP connection from [220.181.31.151 : 33321]<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Performing PTR lookup (151.31.181.220.IN-ADDR.ARPA)<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: * D=151.31.181.220.IN-ADDR.ARPA TTL=(299) PTR=[m31-151.126.com]<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: * Gathering A records...<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: * D=m31-151.126.com TTL=(299) A=[220.181.31.151]<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: ---- End PTR results<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Error writing to socket<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Winsock Error 10054 Connection was reset by the other side!<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: SMTP session terminated (Bytes in/out: 0/0)<br>

haloua

啊？？？还是不行么？<br>
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关键就是这两句<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Error writing to socket<br>
Wed 2005-09-21 08:43:36: Winsock Error 10054 Connection was reset by the other side!<br>
<br>
WINSOCK ERROR<br>
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请问楼上的用的什么邮局软件啊？