是我的错，还是邮件供应商的错？

suncoola

各位大侠：我们公司用的是购买的邮箱，客户端用OUTEXPRESS收发邮件，可是近来出现OUTEXPRESS出现能收不能发的情况，但用WEB方式收发邮件都正常，检查OUTEXPRESS配置，所有的一切都正确无误，可就是不能发送邮件。联系邮件供应商，他们说只要WEB方式收发正常，就代表他们的邮件系统是正常的，不是他们的错，让我再检查配置，可我实在找不出是哪的错，现求助各位邮件高手，他们说的话有道理吗？我应该怎么解决这个问题？<br>附上我的一个测试账户：test@gr-motek.com 123456<br>OUTEXPRESS具体设计见www.vipmail.cn<br>谢谢各位！

oko

应该是供应商的问题。

yourecho

用OUTlook EXPRESS发邮件注意要钩选”我的服务器要求身份验证“（工具---》帐户---》属性------》服务器），否则只能收邮件，不能发邮件。