羞答答的玫瑰静悄悄地开—JDMail V3.10悄然绽放

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原文：http://www.chundi.com/jindizi/jindizi/44thmail/sale17.html

    金笛邮件系统V3.10历时18个月，终于在2010元旦来临之际推向市场。几分忐忑、几分羞涩。
    忐忑的是不知新版本是否能得到新老客户的认可；羞涩的是，这个版本经历的时间太长了，中间还经历过几个版本，最终采用的返璞归真的界面，不知是否会被客户笑话？
    丑媳妇最终要见婆婆，在经过反复测试与上线试运行之后，特别是看到反垃圾的神奇效果之后，我们越来越有信心推广这个版本。

    金笛邮件系统10版和上一个版本（V3.9）在功能及界面上有了较大的变化，主要有这几个方面：

一、界面：从繁琐回归简单
    邮件系统自从gmail使用了AJAX技术之后，国内很多公司盲目跟风，造成ajax的滥用，速度慢不说，各种浏览器还不兼容。给用户造成极大的不便。ajax过度使用给普通用户带上沉重的盔甲，原本轻快易用的webmail也变了味道。使用ajax技术的出发点，是让用户更便利，这是所有技术存在的精髓和出发点。倘若由于ajax的滥用，导致客户端臃肿肥胖，兼容性差，必然会被用户抛弃。反观浏览器近几年的技术发展方向，也是走的化繁为简的道路。

    金笛要做邮件系统中的小李飞刀，指哪儿打哪儿。一切以客户使用感受为中心，这是开发邮件系统的核心原则。

    金笛基于长期对普通用户webmail的操作观察，毅然抛弃ajax，还原webmail轻快、轻便、简单、易用的本色。另外界面上，也极尽简洁和朴素，不使用过多的CSS。相信这是个趋势。很多同行，也会追随金笛产品走过的路。

二、邮件列表方面
    邮件列表Mailing List是一个邮件广播的强有力的工具。可以用最方便最快速的方式，以邮件的形式，将信息通知给每个人。 大的集团企业内部，是分层次的树状企业组织架构，在这个架构下面，会有各种各样的组织和临时组织，比如项目团队、工会等等。这样在一个大集团企业下面会有很多个组织，每个组织都会有成员之间的沟通。也会经常需要群发邮件给成员。如果成员数量比较少，利用客户端软件的抄送、暗送就可以完成。如果成员数量比较多，超过20个以上，用这种方式就会显得麻烦。一是输入麻烦，容易有错误和遗留；另外就是发送成功率（送达率）不高，抄送超过20个很容易被当做垃圾邮件拦截。

    邮件列表在用于这方面，有先天的优势。因为成员名单是放在服务器上的，很方便管理，也便于大家共享。邮件列表的长度可以到几万十几万。另外邮件列表可以设置权限，可以控制每个成员的权限，谁可以发信，谁只能收信。通过邮件列表就形成了一个讨论组。使用这个讨论组很简单，只要记住邮件列表名，跟发邮件一样发送就行了，立刻可以投入使用。学习的成本几乎为零。
    另外，邮件列表所有邮件都可以形成邮件归档，通过WEB方式可以查询检索。久而久之，这个归档后的邮件列表记录了大量有用的信息，形成企业的知识库。对于偏重于技术类或者客户服务类企业，很有用。

    邮件列表成员数量越大，优势也越明显。如果您有个几万个客户，需要在节日送去问候，没有比邮件列表更方便的了。Email群发软件虽然有很多免费的，但成功率极低。
    国外用邮件列表很普及，国内不多，主要原因是邮件列表技术相对复杂，很多产品的邮件列表功能不完善，或者干脆没有。金笛新版本在邮件列表方面花了很大力气，希望能给客户带来更多便利。
    另外，最值得一提的是，邮件列表功能可以开放给普通用户使用，这样就大大方便了企业市场、销售和售后服务人员。

三、反病毒、反垃圾方面
    新版本在这方面下了很大功夫。邮件系统面临的日益严峻的问题，就是病毒、垃圾邮件的问题。金笛新版本V3.10支持15种杀毒软件，如果企业已经购买了正版的杀毒软件，可以最大限度地利用起来，而不需要额外购买。降低企业购置、维护成本。

    反垃圾邮件方面，V3.9之前的版本内嵌spamassassin作为反垃圾的工具，spamassassin是通过分析邮件头和邮件体进行综合打分评估的，会导致系统性能下降很快。尤其是大量垃圾邮件涌入的时候，每个邮件都要接收下来进行打分评估，会对系统造成严重的负担，CPU占用率瞬间会到100%。新版本对反垃圾功能重新构造，摒弃了spamassassin，采用了 GLST 和 S25R 技术，从网络层和协议层将大部分垃圾邮件拒之门外。
    新版本实测效果明显。在使用旧版本的系统，公司人力资源邮箱hr@chundi.com 垃圾邮件很多，如下图：

    切换为V3.10版本之后，几乎看不到垃圾邮件：

三、权限方面
    旧版本在权限方面划分比较简单，也是粗线条的。对于大型企业集团来说，所有权限集网络管理员一身，会导致网管的工作量比较大。新版本在功能粒度划分方面更加细致，实现五级授权管理。
    新版本系统角色及权限主要有：
    1、系统管理员，拥有所有权限
    2、域管理员，拥有域的所有管理权限。域创建后，可以指定一名域管理员，域管理员登陆JDWM，行使域管理权限。

    3、用户组管理员，每个用户组可以指定1名-多名组管理员，组管理登陆JDWM，拥有对本组用户的管理权限。

    4、邮件列表管理员， 创建邮件列表时指定，登陆JDWM，就会多一个邮件列表菜单，拥有批量添加邮件列表的权限。
    5、普通用户赋予创建邮件列表权限，普通用户登录JDWM之后，也会多一个邮件列表菜单，可以创建用户级邮件列表，并添加邮件列表成员。
    6、普通用户

四、邮件内核方面。从大而全回归小而快，通过插件实现高度扩展。
    金笛老版本，将所有功能都放在一个jdmail主控程序，并发连接如果数量比较多，jdmail内存的开销很大。新版本重新将邮件内核定位为MAIL MTA，充分发挥小而快的特点，通过插件实现反病毒、反垃圾邮件、GLST等功能。
    在当下很多厂商将一些OA的功能放入邮件系统，试图取代部分OA的功能。金笛将邮件系统定位为纯邮件系统，将邮件功能做到做到最好、最强。做邮件系统中的小李飞刀，指哪儿打哪儿。

五、用户组管理方面。
    用户组管理在金笛老版本也有，但是功能不强，不能嵌套。老版本用户组管理只是相当组用户群发功能，无法对组成员批量修改。新版本强化了用户组权限管理和嵌套管理功能。可以对一组相同属性用户进行任意权限控制，包括批量设置邮箱大小等。
    另外，新版本用户组管理可以嵌套，即在用户组中包含其它用户组，每个用户组可以设置组管理员，这样就给管理带来极大的灵活性。

六、内外网邮件同步方面。
    在长期客户服务过程中，有相当一部分客户是将金笛邮件系统用于内网环境，但是还有收发外部邮件的需求。老版本是通过个人设置POP收信来收取外部邮件，但是没有邮箱同步的功能。新版本对这个功能重新设计，使之在内网就可以收发外部邮件。每个用户可以同时拥有内部邮箱和外部邮箱，通过邮箱别名完成1对1映射。用内部邮箱发送外部邮件时，发件人邮箱地址会自动替换为外部地址。
    这样一来，对于没有公网IP地址的中小企业，也可用拥有自己专用的邮件系统。这种方式还有个好处，就是安全性。另外，内部邮件收发，只通过局域网，速度奇快。

七、电子公告栏方面。
    企事业单位一般都有一块黑板或者白板，上面会书写通知、备忘、提醒一类的信息。金笛邮件系统新版本内嵌了全新的电子公告栏，就是用电子手段取代传统方式。每个用户只要登录邮件系统，在醒目的位置，就可以看到电子公告栏的最新内容。

    电子公告栏还可以划分栏目版块，可以评论，可以设定发布权限。

八、技术方面，从 Java 回归到 Perl。
    工欲善其事必先利其器。金笛邮件系统老版本Webmail采用java技术开发的，使用tomcat容器。当webmail用户并发量比较大时，tomcat容易死机。tomcat运行在java虚拟机内，java虚拟机可以管理的内存大小通过-mx -ms参数指定。过小会导致内存溢出，过大会导致内存回收速度慢，系统运行效率下降。由于客户硬件服务器千差万别，内存大小也不一样，这个参数需要根据并发量、内存大小等，靠经验来设定合适的值，管理维护起来非常不方便。
    另外，jsp最大的问题是异常退出时，会导致一些内存不能及时释放，运行速度变慢。jsp运行效率也比其它语言稍慢。比较了PHP、ASP、Perl、C几种语言，ASP因为不能跨平台首先淘汰；PHP每个版本变化比较大，不易维护，也不考虑；C语言效率高，可靠，但是作为web开发工具开发起来不方便。Perl在文件方面功能很强，速度也比较快，最主要的是稳定。另外考虑到跨平台等特性，新版本web部分经历不少曲折，最终采用Perl工具开发。

九、联机帮助方面。
    每个菜单都有详细说明。每个功能项都有联机帮助。对网管来说，碰到不明白的设置项再去查手册，费事费力。而且手册也不可能时常带在身边。
    新版本在客户界面友好方面做了很多改进。尽量让复杂的功能变得一看就懂。

十、邮件提醒方面。
    支持IPmsg，新邮件到达后，可以直接弹出提示窗口。后续版本将和龙笛即时通信软件后台服务打通，提供更完备的邮件到达提醒功能。

十一、安全性方面，全面支持SSL/TLS
    支持自建CA中心发放证书私钥功能，实现邮件客户端到服务器的身份认证和数据传输加密。

在金笛邮件新版本推出之际，又传来获北京市科委等五部门联合授予的《北京市自主创新产品证书》的喜讯，真是双喜临门。


展望未来，我们满怀信心。金笛邮件10版，给您一把披荆斩棘的利器。我们要做的，就是不断磨练锻造这边利器，让它成为承载您事业的新平台、新起点。

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产品手册： http://www.mailer.com.cn/Download/JDmail_V3.10_Manual.pdf