[求助]这个邮箱怎么了?

asyangzl

EX2K的内部邮件系统,限定为100M,可是今天用OWA却收到来自系统管理员的主题为"邮箱已关闭"的邮件<br>
内容如下:邮箱超过了系统管理员所设定的一个或多个大小限制。<br>
邮箱大小为 895056 KB。<br>
邮箱大小限制为:<br>邮箱达到 80000 KB 时，您将收到一条警告。<br>邮箱达到 90000 KB 时，您将无法发送邮件。<br>邮箱达到 100000 KB 时，您将无法发送或接收邮件。如果不减小邮箱大小，您将无法发送或接收新邮件。<br>
要释放出足够的空间，请删除不再使用的邮件或将其移动到个人文件夹文件 (.pst) 中。<br>
包括“已删除邮件”和“已发送邮件”这两个文件夹在内的所有邮箱文件夹中的邮件均算在邮箱大小中。<br>
删除邮件之后，必须清空“已删除邮件”文件夹，否则空间无法释放。<br>
详细信息，参阅客户端程序帮助。<br>
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问:100M的邮箱怎么装了800多兆的东西?<br>
这个邮箱如何清空呢?客户端根本无法收下来<br>
请老师们给出出主意

yinjie

如果邮箱突然增加很多或是超过限额很多，多半是用户发送了超过限制的邮件被退回所导致的。比如说，用户发送了一封800M的邮件，由于某个原因，邮件被退，则800M邮件就会一次性的增加到用户的邮箱里。<br>
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彻底清除单个邮箱可以用邮箱管理策略或删除邮箱重新建立。

asyangzl

这几天殷老师怎么不在网上吗?

文文

你先把他的邮箱大小改为大点，比如说200MB<br>
然后再让他下邮件，然后改回去就可以了

asyangzl

改成900M,有点不现实吧,收取也得很长时间的<br>
我想想个办法将这个邮箱清空,不知最好的办法在哪里?

alone-rain

删除邮箱，运行邮箱清理代理，清除用户邮箱，再重建邮箱，搞定