发送sina问题。最后答案。。。

zjx007782

日前，新浪邮件根据国际通行标准，对新浪邮件的反垃圾策略进行调整。
在此期间，如出现发信到新浪情况异常或收到来自新浪的退信提示，请参考日志或错误代码，按照RFC标准调整您的发信机制，谢谢您的合作！

首先，请检查发信服务器的HELO信息是否为完整的域名，如不是将会被系统默认为垃圾邮件，相关设置问题可参考系统返回信息和服务器基本

设置的帮助文档：http://antispam.sina.com.cn/

其次，在发信服务器上做telnet测试，将telnet的结果保存并发送到antispam@staff.sina.com.cn邮箱，同时请附上发送方的服务器IP地址、

域名、单位名称、联系电话、联络人等信息，以便进行具体的技术咨询。

telnet测试格式如下：

telnet sinamx.sina.com.cn 25
220 sinamail.sina.com,cn ESMTP Postfix <Postfix Rulse!>
helo xx.com (您的正确HELO信息)
250 sinamail.sina.com.cn
mail from:<xxx@xxx.com>(您的企业邮箱名)
250 ok
rcpt to:<xxx@sina.com>(您的测试邮箱，必须为新浪邮箱)
250 ok
rcpt to:<emai_test@sina.com>(我们的测试邮箱)
250 ok
data
354 请继续 - go ahead
From: xxx@xxx.com
To: xxx@sina.com
Subject: abc
Date: Thu, 18 Mar 2004 14:50:55 +0800
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative
这是一封telnet的测试信件
.（“.”不可忽略）
quit


如果能够出现220 sina.com ESMTP这条语句，则可判断您并不是因为被视为垃圾邮件而被拒收，且查询时不在黑名单中。
请注意：如果您使用的是WINDOWS服务器，注意在以上操作的时候不要使用DELETE、后退等键修改。如输入错误，请退出并按步骤重新进行

telnet测试。



附件一：错误代码的含义及解决办法

首先，发送方邮件服务器必须严格按照RFC821(Simple Mail Transfer Protocol)国际标准，同时要符合RFC1035(Domain names -

implementation and specification)国际标准所指定的域名命名法。
其次，因不符合目前新浪的反垃圾策略被拒，得到的错误代码为以下几种，请投诉方根据日志或错误代码进行修改。
如果投诉方是普通用户，则请投诉方向他的邮件服务提供商提供相关资料，由其管理员进行修改操作。

3.1        错误代码：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname
错误原因：对方服务器未设置反向解析
处理方式：请参考中国互联网协会反垃圾中心提供的设置方式：http://www.anti-spam.cn/ShowArticle.php?id=2269

3.2        错误代码：450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found
错误原因：对方服务器在HELO命令中提供的域名不能被解析
处理方式：请检查其HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。

3.3        错误代码：504 5.5.2 Helo command rejected: need fully-qualified hostname
错误原因：对方服务器的HELO信息不是完整的域名
处理方式：请对方检查其HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。

3.4        错误代码：501 5.5.2 Helo command rejected: Invalid name
错误原因：对方服务器的HELO信息包含非法的字符
处理方式：RFC规定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。
请对方按照RFC1035国际标准规定，对其HELO信息设置进行修改。

3.5        错误代码：554 5.7.1 Recipient address rejected: Dynamic IP
错误原因：对方服务器使用动态IP
处理方式：请对方查看中华人民共和国信息产业部令第38号《互联网电子邮件服务管理办法》中的第四条：第四条        提供互联网电子邮件服

务，应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性

互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。

3.6        错误代码：554 5.7.1 Service unavailable; See http://antispam.sina.com.cn/denyip.php?IP=*.*.*.*
错误原因：对方服务器IP被国际权威的反垃圾组织列入黑名单
处理方式：请对方访问http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=查询并申请解封。解封后即恢复正常。



以上是SINA最新反垃圾邮件说明。。还有疑问就打95105670-4 （SINA客服） 呵呵！全国免费的大家放心打把。

rayer

顶，精华！

zjx007782

1.为什么新浪服务器会返回错误代码为553的错误信息?
这是由于邮件发送方服务器的HELO域设置不规范造成的。如果新浪服务器无法对该域进行正确的DNS解析, 将会导致新浪反垃圾系统认为该服务器是垃圾邮件发送者从而拒收. 不规范的HELO域的示例如下:

HELO office
HELO mailserver
HELO localhost.localdomain

解决方法: 参考本文档后半部分提供的设置方法，正确设置贵方SMTP服务器的HELO域, 使新浪能过对该域名进行正确的DNS解析  

2.SMTP服务器能否设置为公司内网的域名？
解决方法:请设置贵公司的服务器对外发送的HELO域为正确的贵公司域名，否则将因为和第一条同样的原因造成新浪拒收。


3.SMTP服务器的HELO域已设置正确，怎么还产生553的退信信息？
这是由于发邮件服务器在内网的某个网段中。如果邮件经防火墙发送, 而防火墙没有对邮件的源IP地址进行映射, 新浪的服务器就会认为防火墙的IP是发件方SMTP服务器的IP地址,而邮件源IP地址与HELO域名MX解析不一致. 这种情况也会使新浪拒收邮件。解决方法: 使HELO后面的域名MX解析为防火墙的IP地址, 或者使防火墙把经过它的邮件的IP映射为其真正的IP地址, 即不要改变邮件的源IP地址.


4.SMTP服务器的HELO域设置正确，SMTP服务器IP地址与防火墙IP地址一致，但还有退信
为防止垃圾邮件对广大新浪用户造成损失，我们的反垃圾系统设置了收信限制。如果来自贵方服务器上的帐号，发送一封邮件的收件人超过20个，则被怀疑为垃圾邮件，从而终止连接。解决方法:约束用户转发抄送邮件到大量帐号的习惯。如必须发送超过一定数量的收件人，则采用规则的邮件列表方式发送。



5.SMTP服务器的HELO域能否包含特殊字符？
不可以。如果发邮件服务器的HELO域中包含有无法识别的字符, 就会导致新浪对其DNS解析失败, 从而拒绝接收其邮件. 包含有无法识别字符的HELO域示例: eev?bj?md02.vatech
解决方法: 注册SMTP服务器公网IP地址的RDNS服务, 并把它对应的域名写到服务器的HELO域中.


6.国外网站应如何正确设置SMTP服务器？
新浪要求所有中国大陆境外的SMTP服务器必须提供反向DNS解析。对于中国境外的SMTP服务器，如果不提供反向DNS解析，新浪将认为该服务器为垃圾邮件发送者的服务器并拒收该地址发来的邮件。解决方法: 注册SMTP服务器公网IP地址的RDNS服务, 并把它对应的域名写到服务器的HELO域中.

7. 新浪公司的邮件服务器IP
202.108.35.0/24 202.106.182.0/24 202.106.187.0/24 202.108.3.0/24 202.108.37.0/24

大家请注意上文中有提到。（（新浪要求所有中国大陆境外的SMTP服务器必须提供反向DNS解析。））境外的SMTP要。。。国内的可以请求SINA让你通过不是一定要做反相解析的，以下是我请求后SINA的回复（（为了不影响您的工作，我们采取了一些措施，可以保证您的信暂时可以发送到新浪，请您在24小时后进行测试。但您的设置如不标准，仍有不能向新浪发信的可能。））哈哈问题解决。。。

bmp

这个重要~~~~

nike999

错误代码：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname
动态ip到哪可以做反向解析呢?不提供这个服务.