請求各位大哥解答!!

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小弟現在有三個問題想請教一下各位大哥：
  1.我能發給某個客戶，但他們就不能發給我們，但其他 的客戶都能發給我們!請問這是什麼問題，又可以眾那一方面排查是誰的問題？
  2.我的那個郵件追蹤不行了，每次重啟一次就可以了，但第二天看又不行了？？？
  3.我在ISA 2004已發佈了exchange服務器，剛天始的時候可以正常收發外網郵件的，但過了十多分鐘就不行了，也不能telnet上去？
                                                                                                非常感謝您的回答