邮件收发问题

kin

我的OUTLOOK(用系统自带的OE和MICROSOFT OFFICE OUTLOOK一样)出现:报告了错误(0x80040900):“在网上找不到您输入的服务器名称(也许网络暂时中断)。请确认您在联机工作并且服务器名称正确。”）.各方面设置都正确,能上网,网络连接没问题.ping pop.****.com和smtp.***.com ping 不通却返回ing request could not find host pop.***.com. Please check the name and try again.
,但能进入邮件网站进行收发邮件,其它机可以ping通 pop.***.com和smtp.***.com ,用系统自带的OE和MICROSOFT OFFICE OUTLOOK收发正常.
之前可以正常收发的,没有改动过,现在不知为什么出现这个情况,
请各位大虾帮帮忙,是怎么回事,怎么解决? 在线等,在此谢谢了.
机装有symantec Antivirus杀毒软件,已关闭了邮件扫描这个功能.

kin

怎么没人回应 :(