找不到类似问题点,开个新贴:某个用户收不到外面发进来的邮件

w-dins · 发表于 2008-1-2 11:58:36

环境:WIN2K3+EX2003
问题描述:某用户A收不外部邮箱用户发往给它的邮件,系统会产生NDR,这是自动生成的传递状态通知。

传递到下列收件人时失败,A@xxx.com,收内部用户发的邮件没有问题

请问:估计是哪里的问题??

顺祝坛里兄弟姐妹新年快乐!工作顺利!!

pater · 发表于 2008-1-2 13:20:48

有沒有設置禁止進行外部收發策略。
可以看一下此用戶在AD中的電子郵件屬性，SMTP協議是否正常。

calen3 · 发表于 2008-1-3 10:30:26

在外网环境下，看能不能解析到你邮件服务器所在域的MX记录，没有的话就去注册吧

jackey-ho · 发表于 2008-1-3 16:38:01

某用户Ａ？就是不是所有都收不到咯，其他用户能收到吗？内部收发是否正常？能发送外部邮件吗？

w-dins · 发表于 2008-1-4 11:16:42

其它用户收信没问题,只有这一个用户仅能收内部用户寄送的信件,不能接收外部如163.com等域发送的邮件,系统很快产生NDR

w-dins · 发表于 2008-1-4 11:19:14

想问一下,系统日志里能不能查到NDR产生的详细原因?我现看到的NDR只有一句话:这是自动生成的传递状态通知。

传递到下列收件人时失败。

a@xxx.com

发件人:postman@xxx.com

w-dins · 发表于 2008-1-4 13:44:14

顶一下

jackey-ho · 发表于 2008-1-4 13:48:16

该用户的相关设置呢?传递限制等.
该用户之前是否能正常收发?如果是新用户,设置也没有问题,干脆删除再新建.

w-dins · 发表于 2008-1-4 14:04:19

并无传递限制之类的设置,该用户以前收信的正常,删除再建是可以,但是能找出原因是最好的

w-dins · 发表于 2008-1-4 15:20:08

找到问题点,把用户属性里传递限制中"仅通过身份验证的用户"前的框的勾去掉即OK,不过还是不明白为什么这样子就可以了?我下面的来自所有人也选上了呀,按照白皮书上说的,这样选择后即把所有人视为通过身份验证的用户了,难道所有人指的是本域用户?期望高手来解释一下,先这样了,谢谢回复的朋友,好人好报!

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