exchange前端群集的smtp无法使用

jeff14

邮件系统的架构是，两台后端，ip地址分别为192.168.1.1、192.168.1.2，构成群集，群集ip地址是192.168.1.10；
两台前端，ip地址是192.168.1.3，和192.168.1.4，这两台前端还有另外一块网卡，地址分别是172.16.1.1和172.16.1.2，面向公网，用172地址的网卡组成nlb群集，群集地址是211.1.1.1
当前的问题是，
1）在公网使用211.1.1.1时，用owa可以收发邮件，而用foxmail等工具只能收邮件，不能通过smtp发送邮件，尝试在公网用命令“telnet 211.1.1.1 25”，执行命令后出现一个黑屏，没有任何字幕出现，按任意键立即返回命令输入行的状态，也就是与对方断开；
2）在内网，采用telnet命令分别连接192.168.1、.2、.10、.3和.4等地址，都出现
220 xx.xxx.xxx.xx Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.3959 ready at  Fri, 7 Nov 2008 16:26:03 +0800
之类的提示，并且可以输入smtp命令
将foxmail的邮件服务器地址设置为192.168.1.10，可以正常收发邮件。
3）在前端的服务器本机，执行telnet 211.1.1.1 25 命令，也能看到提示符的出现，并能够输入smtp命令

有人知道该如何解决吗？谢谢！