[求助]只有一个客户收不到我们的邮件，其他都正常，这是什么原因啊？急！谢谢！

zline

我们自己的Exc55邮件服务器，DDN专线，收发邮件都没有问题，我们客户的邮件是@kelty.com,我们能收到它发过来的，但是它收不到我们发过去的，我们发送的邮件被退回，如下信息；<br>
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝<br>
XXX@KELTY.COM on Wed, 7 Jan 2004 15:32:08 +0800<br>此收件人无法接收送达的邮件<br>
原始邮件的 MTS-ID 为: c=cn;a=<br>
;p=XXXXXXX;l=MAIL0401050729CKGFMGFH<br>MSEXCH:IMS:XXXXXXX:XXXXXXX:MAIL 3499 (000B09B6) Host<br>
unreachable<br>
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝<br>
注：XXXXXXX表示我公司域名。XXX表示客户地址<br>
我们的客户收发其他的邮件也没有问题。<br>
<br>

bigsw

<a target=_blank href=http://www.5dmail.net/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=3214>http://www.5dmail.net/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=3214</a><br>
<br>
<br>
不过,不一定问题在你的exchange服务器上,用其他的邮件服务器邮箱往@kelty.com发信试试看

zline

已经测试了，从别的邮件服务器发送没有问题。会不会是对方Ban了我们的IP？

钉子

如果这样的话：<br>
1.一般有退信，你可以用命令行方式来试着发一封信试试，<br>
2.可以向对方管理员联系。看是否收到信，是否封了IP、。

zline

很大可能是对方Ban了我们的IP，应该不会，我们是合作关系。

钉子

确认一下吧。

zline

关键是对方没有webmaster啊，都没办法联系！

zline

在ms里查到如下信息：<br>
症状<br>
简单邮件传输协议 (SMTP) 邮件一直停留在“Outgoing Messages Awaiting”（正在等待的外发邮件）发送队列中，直到它们收到某些域的未送达报告 (NDR)。 <br>
原因<br>
该邮件的目的站点可能出于安全考虑，使用了反向区域查找。Exchange Server 计算机的完全限定的域名 (FQDN) 与其在 InterNic 注册的 IP 地址不匹配。因此，到目的邮件服务器的 telnet 会话被拒绝。 <br>
解决方案<br>
某些邮件服务器在允许邮件传输前要求特定的附加域名服务 (DNS) 记录。需要在负责源邮件服务器的电子邮件域的 DNS 服务器上创建一个反向区域记录。<br>
<br>
但是我们的配置一直没有变动

钉子

1.对方没有网管你可以用命令行方式Telnet上对方Server去发信试试。<br>
2.反解的问题，主要是看是不是对方Server要求反解IP才行。

zline

最近打回的邮件提示“MAIL 3551 (000B09B6) 551 User not<br>
local; please try <forward-path>”<br>
这是什么意思啊？