Exchange不能接收部分外部邮箱的邮件

tinytian

公司内网有一台Exchange服务器，互联网上有一台Windows Server 2008的服务器，用这台2008服务器上的SMTP服务器做了一踏前端中继，负责发送和接收外部邮件。

现在不知道为什么不能接收部分外部邮箱的邮件，根据2008上的SMTP日志看到，邮件应该是到达中继服务器了，但是没有发送到Exchange服务器。日志如下，IP地址做了屏蔽，星号是内部服务器的网关地址：

正常邮件：

08:28:37 65.55.90.219 EHLO - 250
08:28:37 65.55.90.219 MAIL - 250
08:28:37 65.55.90.219 RCPT - 250
08:28:39 65.55.90.219 BDAT - 250
08:28:39 ****** - - 0
08:28:39 ****** EHLO - 0
08:28:39 ****** - - 0
08:28:39 ****** MAIL - 0
08:28:39 ****** - - 0
08:28:39 ****** RCPT - 0
08:28:39 ****** - - 0
08:28:39 ****** BDAT - 0
08:28:39 65.55.90.219 QUIT - 240
08:28:39 ****** - - 0
08:28:39 ****** QUIT - 0
08:28:39 ****** - - 0

非正常邮件：

07:23:39 212.117.158.94 HELO - 250
07:23:39 212.117.158.94 MAIL - 250
07:23:40 212.117.158.94 RCPT - 250
07:23:40 212.117.158.94 QUIT - 240

谢谢大家。

钉子

tinytian 发表于 2012-12-5 09:28
我用完全相同的网络环境，增加了一个不带pay的域名，邮件接收正常。引起这个怀疑的原因是，我们接收不到的 ...

这个我就不是很清楚了。按理来说接收方才会过滤垃圾的，发送方主动发的邮件不会自己过滤自己。

tinytian

钉子 发表于 2012-12-4 14:16
你是接收有问题，接收时才会有反垃圾，对方发送时也被过滤？按你这个思路，paypal不能发邮件了。。

我用完全相同的网络环境，增加了一个不带pay的域名，邮件接收正常。引起这个怀疑的原因是，我们接收不到的邮件基本都是来自安全机构或银行，并且曾经用我们的域名注册某些服务的时候，提示域名包含非法字符。

钉子

你是接收有问题，接收时才会有反垃圾，对方发送时也被过滤？按你这个思路，paypal不能发邮件了。。

tinytian

钉子 发表于 2012-11-30 12:00
请看对方收到的退信。

这个问题基本上查到了，但是不知道怎么解决，我们的邮箱后缀包含pay这个英文单词，可能被一些服务器的反垃圾反欺诈系统给过滤了。

除了换域名外还有解决方案么？

tinytian

钉子 发表于 2012-11-30 12:00
请看对方收到的退信。

好像对方没有退信，有员工反映别人的邮件发了好久了，他还没收到，之后才发现有这样的问题。

钉子

请看对方收到的退信。

tinytian

钉子 发表于 2012-11-30 10:13
你到底是中继收不到邮件，还是中继发不到邮件到你内部？

现在看样子应该是中继没有正确的接收到邮件。上面图中抹掉的是中继的IP地址，212.117.158.94是对方服务器。这种情况该怎么整呢？

钉子

你到底是中继收不到邮件，还是中继发不到邮件到你内部？

tinytian

钉子 发表于 2012-11-29 18:49
Exchange里SMTP的日志呀。如果是2007以上版本，叫协议日志。

截图是通过Wireshark在中级服务器上抓的网络请求，抱歉，因为公司要求隐去公司的IP地址和域信息了。看样子好像中继服务器接收邮件都出了问题了。