关于WINWEBMAIL能发不能收的问题专贴

电脑报

WINWEBMAIL能发不能收的问题比较常见，特开一个专门讨论的帖子，希望大家以后尽量减少另起帖子。<br>
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<font color="blue">希望大家在对照了下面的说明，进行检测以后，再提出不明白或有疑问的地方（有问题的兄弟们请在此贴跟贴提出，相信热心的兄弟们或尽快发表自己的意见，包括我在内，谢谢各位）</font><br>
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（官方说明）<br>
为什么收不到外部信箱（如：yahoo.com ）发给我的邮件？ <br>
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成功接收来自Internet的邮件需要做到以下三点：<br>
1. 要拥有Internet上的有效域名。（如：mydomain.com）<br>
2. 可成功将此域名解析到安装WinWebMail的服务器IP地址。<br>
3. WinWebMail服务程序在该IP地址的25端口成功启用了SMTP服务程序。<br>
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经常出现的问题有：<br>
一、25端口被占用：<br>
当安装了其他的邮件服务器软件或某些防病毒及防火墙软件时，经常会发生25端口被占用的情况，这样一来WinWebMail将不会有机会处理发往本服务器25端口的电子邮件。以下命令可以查看使用服务器25端口的是否是WinWebMail：<br>
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telnet 服务器IP地址 25<br>
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如为：220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. <a target=_blank href=http://www.winwebmail.com>http://www.winwebmail.com</a><br>
就说明一切正常，否则您可能需要将占用25端口的其他软件卸载并重新启动WinWebMail服务程序。<br>
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二、域名解析的问题：<br>
下面是21CN邮箱的域名解析MX及A记录的测试结果（请大家参考下，自己的邮件系统域名设置是否与2标准设置类似）<br>
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C:\Documents and Settings\Pro>nslookup<br>
Default Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
<br>
> 21cn.com<br>
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
<br>
Non-authoritative answer:<br>
Name: 21cn.com<br>
Addresses: 61.140.60.83, 61.140.60.90<br>
<br>
> set type=mx<br>
> 21cn.com<br>
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
<br>
Non-authoritative answer:<br>
21cn.com MX preference = 10, mail exchanger = mta2.21cn.com<br>
21cn.com MX preference = 10, mail exchanger = mta.21cn.com<br>
<br>
21cn.com nameserver = dns.21cn.com<br>
21cn.com nameserver = dns.21cn.net<br>
mta.21cn.com internet address = 61.140.60.20<br>
mta2.21cn.com internet address = 61.140.60.70<br>
dns.21cn.com internet address = 202.104.32.253<br>
dns.21cn.net internet address = 202.104.32.251<br>
（简单来说21cn使用了“两台服务器”，IP地址分别为61.140.60.20，61.140.60.70；大家还需要留意的是mail exchanger = mta2.21cn.com以及<br>
mta.21cn.com internet address = 61.140.60.20方面的对应关系）<br>
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通过核实您域名的MX或A记录（如两者都有时以MX记录为准）是否是您安装WinWebMail的服务器地址，就可以知道域名解析是否正确。 <br>
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三、垃圾邮件过多：<br>
当外发垃圾邮件过多时，会占用大量系统资源，从而造成正常邮件无法及时被发送或接收的情况。<br>
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四、防病毒软件或防火墙设置不当的原因：<br>
您需要正确设置所安装的防病毒软件或防火墙后才可以和邮件系统正常协同工作。 <br>

zhuimengke

我已经按照上面说的做了，但是还是无法收信，<br>
有一点是我用126邮箱发的，没有系统退信，在添MX记录之前有退信。<br>
有没有朋友遇到过这种情况的？？？？？？？

zhangjinwei

如果是NTFS格式，还要注意一下MAIL目录的用户权限，添加一个EVEAYONE全控制就可以了，我的就 是这样解决的

udbfjtfn

我做的服务器也是能发邮件，但收不到邮件，<br>
1. 要拥有Internet上的有效域名。（如：mydomain.com）<br>
2. 可成功将此域名解析到安装WinWebMail的服务器IP地址。<br>
3. WinWebMail服务程序在该IP地址的25端口成功启用了SMTP服务程序。<br>
<br>
这些都是对的，可是还是收不到，为什么呢？救救我呀……

yuntoo

请给看一下我做的这个nslookup结果对不对？？能不能行？<br>
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C:\Documents and Settings\Administrator>nslookup<br>
Default Server: ns.sanlian.com.cn<br>
Address: 10.254.131.253<br>
<br>
> tccc.be<br>
Server: ns.sanlian.com.cn<br>
Address: 10.254.131.253<br>
<br>
Non-authoritative answer:<br>
Name: tccc.be<br>
Address: 59.80.198.4<br>
<br>
> set type=mx<br>
> tccc.be<br>
Server: ns.sanlian.com.cn<br>
Address: 10.254.131.253<br>
<br>
Non-authoritative answer:<br>
tccc.be MX preference = 10, mail exchanger = tccc.be<br>
<br>
tccc.be nameserver = ns1.everydns.net<br>
tccc.be nameserver = ns2.everydns.net<br>
tccc.be nameserver = ns3.everydns.net<br>
tccc.be nameserver = ns4.everydns.net<br>
tccc.be internet address = 59.80.198.4<br>
ns1.everydns.net internet address = 64.158.219.3<br>
ns2.everydns.net internet address = 216.218.240.206<br>
ns3.everydns.net internet address = 80.84.249.169<br>
ns4.everydns.net internet address = 63.219.183.200<br>
><br>
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我邮件的DNS应该用哪个IP呢？？？

飞鹰

告诉各位的好消息，我的问题解决了，出现这个问题是装了个KV2006的杀毒软件，大家是不是也装了这个软件，请把它卸载就行了，呵呵！

飞鹰

你就等吧，懂的不想回答，不懂的也回答不了，所以只有等了，呵呵，俺也有这个情况，也没解决，所以也帮不了你了，呵呵，解决了告诉我一下，谢谢！

txlsmir

没人帮忙回答一下吗?

txlsmir

我公司现在建了个邮件服务器,在调试的时候往sina.163等发信都可以发过去,对方也可以收到,现在是用sina和163的发往我公司邮件服务器的不能,老是被退信,以下是163.com给我们的退信:<br>
This message is generated by COREMAIL email system.<br>
I'm sorry to have to inform you that the message returned<br>
<br>
<br>
你发送到txlsmir@mx163.net的邮件由于以下原因被退回 : txlsmir@mx163.net 邮件在队列中处理时间过长<br>
<br>
如果您对此有疑问,请联系网易公司客服部门(全国唯一24小时客户服务): kf163@188.com<br>
不知道这是什么原因,望版主帮忙看一下,谢谢了

wenman

没人吗?<br>