Information Store自动重启

waterwenj

我使用的是Exchange Server 5.5 SP4(OS为windows 2000 Server SP4)，最近一段时间，Informaton Store总是不定期的自动重启（平均每个星期有一两次）。<br>
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在系统日志里发现有如下的提示：<br>
事件ID为：7031或7032<br>
Microsoft Exchange Information Store 服务意外地终止，这种情况已经出现了 1 次。以下的修正操作将在 180000 毫秒内运行: 重新启动服务。<br>
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有关更多信息，请参阅在 <a target=_blank href=http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a> 的帮助和支持中心。<br>
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在应用程序日志里有如下的提示：<br>
事件ID为：1005<br>
Unexpected error <<0xc0040000 - Network problems are preventing connection to the Microsoft Exchange Server computer. Microsoft Exchange Server Information Store ID no: 80040115-0514-000006be>> occurred.<br>
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有关更多信息，请参阅在 <a target=_blank href=http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a> 的帮助和支持中心。<br>
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请问各位有没有什么好的办法解决这个问题。我曾经在其它论坛提出过这个问题，但没有人回答。

waterwenj

我觉得有可能是以下的bug引起的，Microsoft网站上有相关的介绍，但我不知道去下载这个补丁，有没人什么办法<br>
<a target=_blank href=http://support.microsoft.com/kb/304024/>http://support.microsoft.com/kb/304024/</a>

waterwenj

今天再次遭遇这样的问题，钉子版主，有什么好办法啊，救救我啦。

waterwenj

是啊，我的也是，好了差不多半个月，结果还是老调重弹。<br>
如果说是网络的物理连接有问题（我觉得不在可能），因为你如果将网络断开也不会出现Information Store重启啊。是怎么回事呢？

yafeng8064

好了半个月，今天又发生了，唉！<br>
是不是exchange5。5的bug啊

waterwenj

哈哈，这招我也试过，不管用，还是老样子。郁闷.......................，甚至重装过操作系统。

yafeng8064

我把我的exchange的ims删除从建立了，到目前为止没有发生以前的错误了！

waterwenj

是升级到哪个补丁的？我已经通过MBSA检查过自己的Exchange Server，发现所有Microsoft所发布的补丁都已经安装好。包括最新的关于Exchange的MS05-029都已经安装

Exfish

遇到过类似的，当时升级到最新的Windows补丁就好了。

waterwenj

我觉得应该不是这个问题，我是用的域管理员的身份去启动这个服务，这个用户的密码没有做过改动。我已经按文档的提示再一次键入用户名和密码。但没有效果，还是会出现这样的问题。