收发正常,外部邮件不能回复

charlesdeng

环境:WIN2003+EX2003.域名@a.com,用户A,使用POP3模式的Outlook收发邮件.

故障现象:A@a.com与公司内部邮箱B@a.com互发正常.从A@a.com新建一个邮件发送到C@163.com正常.
但是,当A收到从C@163.com发过来的邮件后,若直接回复,则退信,信息:550 5.7.1 Unable to relay for C@163.com.
使用A登录OWA直接回复C@163.com的邮件,正常.


同样是内部用户,B@a.com直接回复C@163.com的邮件,正常.
用户A已经连用户带邮箱都删除重建,故障依然.



查了半天也没得头绪,搞得我直犯傻.只好来找各位求助,大家讨论讨论这是什么问题?

wokula

详细点

具体.错误或提示内容.

  估计是使用OUTLOOK  用户属性设置里的 "服务器" 里面没有选择 "我的服务器要求身份验证"

charlesdeng

故障现象不太复杂：用户新建一个邮件，发到@163.com，没有问题。但是，如果收到@163.com的邮件后，直接点“回复”，就发不出去。同一服务器中的用户，有的有这个问题，有的正常。

所说的验证已经勾了。而且没勾的话新建的邮件也应该发不出去。

charlesdeng

问题解决了，原因不明。

有问题的用户是新建的一个邮箱存储里面的，将该用户转移到同一数据库的另一个邮箱存储中，就没问题了。再转回原来的邮箱存储，问题也没有了。

不懂是什么样的问题会导致这种现象。

charlesdeng

执行邮件跟踪时，出现以下信息：“目录中找不到邮件跟踪日志中的“163.com”。此对象可能已被删除。跟踪历史记录可能不正确。”