EXCHANGE2003丢信问题

northboy · 发表于 2009-2-2 17:21:21

公司自架EX03SP2邮件服务器，03系统，无前后端。
最近，有一个客户给我们发信，出现不规则丢信的问题，有时能收到，有时收不到。
下面是我记录的两条SMTP日志,如图

时间为9：22的部分出现丢信的状况，而时间是8：32的部分接收到了。

通过图中的日志是否可以分析出是哪里出现的问题？谢谢！

[ 本帖最后由 northboy 于 2009-2-2 17:49 编辑 ]

tdk · 发表于 2009-2-2 18:16:46

这是2003的什么日志？接收？
还有其他日志吗？用什么做反垃圾了？
一般先看有没有连接日志记录，如果有看看有没有被过滤
2003不是很熟，不能提供更具体意见。抱歉

northboy · 发表于 2009-2-3 08:45:59

我已在服务器上设置了同时将退信副本抄送给我。
而且我也在邮件跟踪中心里已经找到postmaster给客户和我发的退信了，但客户和我都没有收到这封退信。
但在这段时间里，其他的退信我都收到了，唯独这个客户发过来的有问题。。。

northboy · 发表于 2009-2-3 08:48:40

原帖由 tdk 于 2009-2-2 18:16 发表
这是2003的什么日志？接收？
还有其他日志吗？用什么做反垃圾了？
一般先看有没有连接日志记录，如果有看看有没有被过滤
2003不是很熟，不能提供更具体意见。抱歉

tdk，感谢你的回复！

日志是EX03SP2 SMTP虚拟服务器记录的日志。
邮件跟踪的截图已经发上，，，，反垃圾邮件主要是用的ex03sp2自带的IMF和连接筛选，没有用第三方的。

tdk · 发表于 2009-2-3 09:58:17

那一般就是imf 这些反垃圾造成
你如何设置分值的处理方式，现在最好不要做直接删除，而是隔离高分值到某个邮箱
这样你就可以看到丢失的邮件了
总的来说imf这东西还是不太理想，可控性差

northboy · 发表于 2009-2-3 11:59:29

原帖由 tdk 于 2009-2-3 09:58 发表
那一般就是imf 这些反垃圾造成
你如何设置分值的处理方式，现在最好不要做直接删除，而是隔离高分值到某个邮箱
这样你就可以看到丢失的邮件了
总的来说imf这东西还是不太理想，可控性差

在IMF中，对垃圾邮件设置的是存档，我查了在存档目录下没有这封邮件。

而且，即使是被当作垃圾邮件存档了，也不应该在邮件跟踪那生成NDR吧？

tdk · 发表于 2009-2-3 12:05:10

你没有设置拒绝或者删除吧
先都改成隔离看看

northboy · 发表于 2009-2-3 12:57:33

原帖由 tdk 于 2009-2-3 12:05 发表
你没有设置拒绝或者删除吧
先都改成隔离看看

设置如附件图

tdk · 发表于 2009-2-3 13:41:18

这里看上去没什么问题...

northboy · 发表于 2009-2-4 14:50:24

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