[求助]病毒 w32.Netsky.P@mm!enc 删不掉.急!!!!

gaya

试试在安全模式下启动杀毒软件进行查杀，或者直接利用光盘启动后查杀。

lclry

楼上简直白说了前面都有人提过安全模式下杀根本没有用

soki

nonono<br>
不要用杀毒软件杀邮件目录的文件，出了问题谁负责，这种病毒还是由scan mail来负责。。<br>

apuawv

是客户端中毒了，对客户端进行杀毒才行，在服务器端根本杀不了。<br>
我也遇到过。是先对服务器安全模式下杀毒，并更改注册表（请查看w32.netsky.P@mm在symantec网站的相关文档），然后对所有客户端在安全模式下杀毒。现在虽然还有病毒，但没那么多了。<br>
目前没找到彻底解决的办法。

xuzech

如果用symantec來作郵件服務端的殺毒。建議這樣設置。<br>
1、預定的掃描，不要掃描郵件目錄<br>
2、實時防護選項中，將發現病毒時采取的措施改為“直接刪除”。<br>
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請打開symantec的控制台，刪除裡面原來隔離的病毒和備份的病毒文件，再刪除IE的臨時文件夾，再打開任務管理器，看裡面有沒有病毒程序在運行，有的話，請停止，再刪除病毒程序，記得還要改注冊表。<br>
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做完後，請按照上述的2點設置。<br>
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試試看，應該是可以的。