关于WORLDCLIENT

leeyongle · 发表于 2008-2-13 12:52:32

过年期间，部分公司的同事，在家里通过登录WORLDCLIENT查看和接收邮件，但是过了年上来之后，发现通过Outlook Express或者OUTLOOK2003，都无法接收那些在过年期间通过登录WORLDCLIENT查看和接收过了的邮件。

是哪里的设置有问题么？

wxhsh · 发表于 2008-2-13 14:16:11

把POP设置中的在服务器上保留副本先关了再收收看。

leeyongle · 发表于 2008-2-13 14:58:30

POP设置中的在服务器上保留副本?是客户端上的设置么？

可是一般来说，我们公司电脑的客户端都统一配置了在服务器上保留副本7天的，为什么有些人没有出现这种情况，有些人却有这种情况呢？

wxhsh · 发表于 2008-2-13 15:14:46

是客户端设置。
因为使用WC打开/阅读后会将邮件状态标志为已读，而你客户端设置了服务器保留副本，其实就是在POP中将标志为未读的邮件收取并标志成已读，如果设置了保留日期，则将已读超过时限的邮件进行物理删除操作，这也就会产生你的情况了。

[ 本帖最后由 wxhsh 于 2008-2-13 15:23 编辑 ]

leeyongle · 发表于 2008-2-13 15:26:52

设置了保留日期，则将已读超过时限的邮件进行物理删除操作...

我们的保留日期设置的是7天，按照上面那句话的推算，已读超过7天的邮件将被删除，可是现在的情况是在保留日期内（即7天内）的邮件也没有了，那是怎么回事呢？而且这个现象并不普遍，目前为止，只是部分人向我们提出出现了这种现象...

wxhsh · 发表于 2008-2-13 15:31:28

我并没有说删除的问题，只是你这么设置后，标记为已读的邮件也不收取了，只要在这些有问题的用户上把这个保留副本设置先关了，把信全部收取到本地后再这么设置就好了。

leeyongle · 发表于 2008-2-13 15:35:50

哦~是这样啊~我了解了...

下次试一下看，今天是把做的邮件备份的都拷到用户目下，重新接收来处理的。

谢谢了

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