EXCHANGE已启动却报服务未运行

pubolinpbl

各位大哥,救小弟一把吧,我的服务器是win2000 ad server+exchange2003,在管理工具中的服务中查看所有的exchange服务均已启动,可是邮件系统能发不能收(以前是好的),用exchange的系统管理器查看状态,第一个管理组可用,可双点进入详细目录,却在紧急状态下标示为已停止,再双点进入详细目录,所有的服务均显示正在运行,不知何故?

yinjie

那表示当服务停止时系统将设置状态为紧急。并不是当前状态。

pubolinpbl

可是邮件一样不能收,我又进行手工启动服务也是一样,请问有解决方法吗?

yinjie

你描述的信息不是邮件不能收的原因，请重新查找原因。明白吗？

pubolinpbl

可是我不知从哪查起?你能告诉我一下吗?

yinjie

你是刚装的EX2003吗？有没有做过特殊的配置，如果没有默认情况下EX2003是禁止使用POP3的，请启动POP3虚拟服务器。<br>
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BTW：请你自己学会解决问题的分析过程，不要错误的提供错误的信息诱导他人错误的思考问题。

pubolinpbl

不是刚装的,装了快一个月了,虽然问题仍然没有解决,不过仍然感谢你的热心帮助!

yinjie

我希望你能提供问题的关键信息，而不是现象描述。因为光有现象是不能帮助我帮你判断问题的。同样的现象可能有100甚至500甚至更多的可能，我不可能全部和你说一次，你说是不是？你要明白的是，解决问题的关键不是现象（不是说我的服务器不启动了，或是邮件不能发了），而是实际的关键信息（比如错误日志、严重的警告等等），为此我不止一次声明过，可惜。其实有的问题并不是很复杂，为什么我能解决而你不能呢，原因很简单，你没有掌握解决问题的方法或是模式，换句话说就是如何从众多的信息中找出关键信息。<br>
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说了这么多废话，也不知道你爱不爱听。呵呵~~

pubolinpbl

说得很好！