钉子 发表于 2007-12-20 12:21:22

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另外在应用程序日志里,看到有不少这样的错误,事件ID是7518
这个问题请看:
http://www.5dmail.net/bbs/thread-168884-1-1.html

钉子 发表于 2007-12-20 12:22:20

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是什么Hotfix ?KB号是多少?

钉子 发表于 2007-12-20 12:32:07

回复 18楼 的帖子

对方的TTL值为64,ping的TTL返回值为41或42,这里有点迷惑,怎么返回的TTL值还不一样呢,中间的路由数应该是固定的我想。(疑点1)
----- 我现在出差在广东省中山,使用中山电信的线路Ping 出来的TTL值是46,然后我登录到我使用广州电信线路的客户服务器上Ping也是46,Time值在460-510之间。你可以找多一些朋友,看他们得到的TTL值是否不一样,看是你自己的问题还是对方的问题。

钉子 发表于 2007-12-20 12:35:23

回复 18楼 的帖子

Tracert 到对方主机截图,这个图是经过了19跳到达,还有一次是经过20跳到达,但是因为中间都是request timed out,无法看到具体路由信息:
---我这结果也类似:
通过最多 30 个跃点跟踪
到 smtp.telamon.telamon-corp.com 的路由:

1   *      *      *   请求超时。
2   *      *      *   请求超时。
3   *      *      *   请求超时。
4   *      *      *   请求超时。
5   *      *      *   请求超时。
6   *      *      *   请求超时。
7   *      *      *   请求超时。
8   *      *      *   请求超时。
9   *      *      *   请求超时。
10   *      *      *   请求超时。
11   *      *      *   请求超时。
12   *      *      *   请求超时。
13   *      *      *   请求超时。
14   *      *      *   请求超时。
15   *      *      *   请求超时。
16   *      *      *   请求超时。
17   *      *      *   请求超时。
18   *      *      *   请求超时。
19   *      *      *   请求超时。
20   520 ms   523 ms   525 mssmtp.telamon.telamon-corp.com

跟踪完成。

dustsailor 发表于 2008-1-16 15:02:05

感谢各位,最近终于成功的更换了internet接入线路,目前使用的是中国网通的线路了,以前是电信的(在此严重抗议一下电信和网通的办事效率)。
更换线路后,以上故障自动消失,EX服务器工作一切正常。
钉子到底是经验丰富,判断的很准,这个问题就是因为线路不稳定加上速度较差引起的。
之前我ping 过去的平均时长在800ms-900MS左右,丢包率约为3%。
目前ping 过去的平均时长为260ms左右,丢包率约为0% (已经是丢包极少,差不多是1千次丢2次,可以忽略)
看来要想让EX工作稳定,网络质量不能忽视。还有就是解决问题的思路:遵照OSI七层模型,自下向上的分析是比较合适的。我一开始误入了在应用层穷追不舍的歧途,浪费了很多时间和精力。
再次感谢大家!
结贴!

钉子 发表于 2008-1-17 00:51:24

恭喜dustsailor将问题解决了。据我了解也是中国网通的出口线路比电信好,也许是网通比电信有的人少一点吧。:)

zzyyj 发表于 2008-2-28 09:40:03

我是网通的线路,出现了和LZ非常类似的问题。对方也是外资方总公司,唯独他们的邮件500K以上就先Delay然后被弹回...郁闷阿。由于路由器配置等等,控制权都不在我们本地,更换线路是一个工程浩大的项目...我考虑是不是发送找个中继了,大家有什么好的建议么?

PS:对方在新加坡,美国,欧洲有三个smtp接收点,为什么无论哪个点的邮件,都有同样的问题呢?我们线路质量虽然不算太好,但去别人的站点都也还凑或,唯独资方的域名...

钉子 发表于 2008-2-28 13:37:09

回复 27楼 的帖子

如果不能控制,建议使用中继。

tdk 发表于 2008-3-10 15:41:04

收藏了
看来我们也面临扩带宽的问题
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