请教 exchange 2000客户端发送邮件的问题~谢谢

terlvin

客户端机器点激发送邮件时出现一个对话框,检查姓名 <br>
Microsoft outlook 不识别 """"客户机""""<br>
是否需要:<br>
O 是否为""""客户机""""""创建新地址<br>
<br>显示其他名称(S)<br>然后要点显示其他名称再选择姓名才可以发送到目的地,请问高手是什么原因导致这问题出现?如何解决? 谢谢了~<br><br>

ii584458

是你的outlook2000配置文件出问题了，当然最干脆的办法是重新安装客户端操作系统了，简单的办法是删除用户配置文件，然后重新登陆系统，让系统重新建立用户配置文件，即OK。如你用NY50用户名登陆系统，现在此用户的OUTLOOK邮件收发有问题，则进入C:\Documents and Settings目录找到ny50的文件夹，此NY50文件夹存放的是NY50用户的配置文件，里面有用户的桌面资料，我的文档等资料，你把这个文件夹备份一份然后删除。重新用用户ny50登陆，此文件夹会重新建立。另外用户若发现原来在桌面的资料不见了，则在备份的ny50文件夹里找就行了。记得删除前一定要备份，要是删除后有问题，还可以复制会来恢复。

terlvin

多谢楼上这位高手的热情回应,我照你的方法试了删除了 office2000后 从新配置了,但还是出现这现象,可以把详细情况说明怎么操作吗?多谢了~

ii584458

你是删除了OFFICE2000再重新安装？你用的是什么操作系统？你登陆系统的用户名是什么？假使你用的是2000或XP，则进入C:\Documents and Settings找到与你的用户名<br>
同名的文件夹，备份此文件夹，再把它删除，重启系统用同样的用户名登陆再配置outlook2000。若还不行，把系统里你的用户名删除再重新建立一个，登陆配置OUTLOOK.注意，以上操作要用管理员帐号进行