关于部分人的邮件对外发邮件丢掉附件问题

szjochu · 发表于 2007-1-19 08:16:18

我公司有两个人对外发邮件时总是会丢掉附件，对内发邮件时不存在此情况，真是奇怪。注：不是杀毒软件所为。

钉子 · 发表于 2007-1-19 10:14:33

只有两个用户？如果其它用户发给这两个用户的相同收件人呢？

szjochu · 发表于 2007-1-19 12:57:46

其它人發送給這些收件者是可以的，以前他發給這些用戶也是可以，後來搬到新辦公室後便有此現橡。懷疑她電腦有病毒，所以想將他的電腦重新安裝一下。

liuzuen · 发表于 2007-1-19 16:02:38

把客户端所使用的软件明细介绍一下。
　　从你的情况来看，一定是附件丢了，可能因为格式的问题造成邮件内容看不到。
　　

szjochu · 发表于 2007-1-19 17:47:44

客戶端爲Outlook2003，我現已將其電腦重新安裝了，還不知道可不可以？

liuzuen · 发表于 2007-1-20 10:27:39

客户端都是2003？
是不是2003的客户端发给oE 6.0 的朋友，发现没有附件？
如果是上述这种的话，那是你客户端2003所选用的邮件格式是RTF，OE不支持。需改为HTML或纯文本格式。

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