现状：邮件服务器部分人邮件很多，一个人就用了10个G，故要求他们将邮件收到 “个人文件夹”存到本地，他们也做了。并且我也在exchang 管理控制台下看到他们的邮件容量确实都减小到了几百兆。以为备份容量会减小很多了。但是发现一个星期以来，邮件总容量还是以前没有变化。

求助有人能解答一下我的疑惑。

等待中，希望有人能解答中。。。

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http://support.microsoft.com/kb/q170361/ 不知道是不是正确理解了你的问题。

最簡的方法，換數據庫。前提是大家確認全收下了。。。到本地。

是否有进行数据库的离线整理？

没有进行离线整理，我以为邮件收到本地会自动减小数据库

Exchange Server的在线碎片整理只会标示出碎片的位置并计算的碎片空间的大小,但并不会物理地移动数据页面,消除这些碎片空间.如果要消除这些碎片,就需要执行离线碎片。当然，你如果是企业版，可以用5楼提到的方法就是新建一个新的数据库。将用户移到这个新的数据库中。把原来的数据库删除和。