[原创] 邮件有时没有收到, 有时可收到

boy_hua

钉子大哥:<br>
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我接触EX才三个月, 从你的网站学到不少知识. 我公司有两台邮件服务器,一台在深圳,一台在香港.深圳的域名为BBB.COM(没注<br>
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册), 香港的域名为AAA.COM(已注册). 对深圳用户,邮件发到INTERNET, 先由香港接收,再通过USERNAME@[X.X.X.X]转发到深圳<br>
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服务器.这几天有一个用户反映: 有时供应商发给他的邮件没有收到, 有时可收到，而同一邮件别人都能收到.因为他是开发部<br>
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门的经理, 我必须要飞快解决! 我想请教下这种问题的解决思路是什么, 如何一步步地分析。　香港的服务器我不能登陆。　<br>
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我在服务器上用TRACKING　CENTER查了来自这个供应商的邮件，发现用户的睛况属实。<br>
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另外：深圳服务器上用户的邮件地址为：　username@bbb.com, username@AAA.COM, 后者为主要SMTP地址；但我不明白香港的<br>
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服务器如何判断一个用户是香港的还是深圳的。　我的理解是：　香港的服务器为每一个深圳的用户建立一个联系人，　地址<br>
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为 username@aaa.com, username@BBB.COM, 后者为主要SMTP地址. 有一个　SMTP　CONNECTOR，　把这样邮件往深圳转发。不<br>
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知我的想法对不对。<br>
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这个问题如何判断是由HK的服务器引起的呐？？<br>
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请指教　！！<img src="../leadbbsfile/UBBicon/em11.GIF" width=20 height=20 align=absmiddle border=0>

钉子

我认为最好是协同HK的同事一块来处理这个问题.<br>
1.了解转发的设定到底是如何实现的.<br>
2.追踪邮件路由情况.