公司架设的MD服务器，有些客户的邮件无法接收~

IT过客 · 发表于 2008-9-24 14:29:08

请教各位用过MD的高手。

公司用MD做邮件服务器，但一直以来都有同事说某些个别客户的邮件接收不到，据同事说，在客户那里，邮件客户端的提示是找不到我们的网址。

不知道该检查哪些功能和选项？谢谢！

IT过客 · 发表于 2008-9-24 14:29:45

另外，好像不少客户也都是用自己架设的邮件服务器。谢谢~

zhouhongliang · 发表于 2008-9-24 14:35:51

查看 log信息。

IT过客 · 发表于 2008-9-24 14:45:26

系统是2003，基本上很少死机或出现系统故障。请问楼上的朋友，查看LOG能够看出什么信息？哪方面的信息？谢谢！

wxhsh · 发表于 2008-9-24 14:46:52

先做下“telnet 你域名MX记录 25”看看DNS是否正常吧。

IT过客 · 发表于 2008-9-24 15:11:49

原帖由 wxhsh 于 2008-9-24 14:46 发表
先做下“telnet 你域名MX记录 25”看看DNS是否正常吧。

是不是用这样的格式：telnet 域名 25 ？

我刚刚在CMD中试过了，直接就进入了：220 域名 ESMTP MDaemon 7.2.3；日期和时间

貌似正常吧？谢谢~

wxhsh · 发表于 2008-9-24 15:16:42

那就按2楼的方法到smtp-in日志里找下，如果没有找到，最好让对方提供下日志。

IT过客 · 发表于 2008-9-24 15:27:06

原帖由 wxhsh 于 2008-9-24 15:16 发表
那就按2楼的方法到smtp-in日志里找下，如果没有找到，最好让对方提供下日志。

对方的客户端，像FOXMAIL、OE，也有日志？

在SMTP-IN 里面，应该注意哪些信息？

比较菜鸟，很感谢诸位的指教~

wxhsh · 发表于 2008-9-24 15:31:04

主要是你说客户端有提示，所以最好看下具体的提示信息才能判断。
在SMTP-IN日志里以对方邮件地址为关键字搜索，找到后把从建立连接到结束的日志都贴上来看下吧。

IT过客 · 发表于 2008-9-24 16:10:02

基本了解了，非常有用的方法，我还得去跟客户公司的发信人了解一下，谢谢~

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