请教不能收到客户的邮件原因

ericlj · 发表于 2004-8-10 09:53:33

邮件服务器一直都是很正常，最近有家新客户他们有自己的邮件服务器，给我们发信我们收不到，但是我们给他发信，他们可以收到，不知道是什么原因，请各位大侠帮帮忙。

钉子 · 发表于 2004-8-11 00:10:17

详细的提供对方在退信，或是对方服务器上的SMTP记录。

ericlj · 发表于 2004-8-11 09:36:56

ok，钉子兄，对方退信的内容是 Unknown host: kittyxu@mydomain.com 
是不是对方DNS的问题啊。。。急

钉子 · 发表于 2004-8-12 12:13:30

1.有可能是你用的DNS 解析不到对方。 
2.有可能是客记有的DNS解析没有做成功。 
 
所以这些都可以在你的服务器上进行测试。常用命令有Ping，Nslookup等。

ericlj · 发表于 2004-8-16 22:50:40

我用的DNS可能有问题？不会吧，因为我能给客户发信正常，说明我的DNS能解析到对方的域名啊，所以只要对方能收到我发的信，我的DNS绝对没有问题吧。。。我跟客户联系了，对方一口咬定说是我的DNS有问题，我想不通，这根本不可能呀。。。

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Re:请教不能收到客户的邮件原因