我的破解版的3.5.3.1升级到3.6.2.1到不用注册，可是原来的用户在web管理中不能出现，但是可是申请新用户（包括原来以有的用户名称）。
可以发信到老用户信箱中，可就是不能登录。请问这是什么原因。

可能是升级方法有问题。
看这页 http://www.winwebmail.com/towwm.html

实在没法的话可以给马坚写信让他解决的说。呵呵，这种情况下才发现还是正版用户爽

1、建议升级到3.6.3.1版本
2、建议备份了用户资料和邮箱目录以后，卸载以前的所有版本，重新启动
在安装，恢复资料
3、如果你是破解版的话，请注意可能会是你的破解版本有问题（感谢我的一个朋友提供的私人意见，听说他也遇到楼主的问题）
根据上面的办法可以搞定（俺实在不想在版面上面讨论破解和D盘太多，请大家原谅）

痛苦中， 问题还是不能解决 … …
邮件目录已经可以访问。现在我升为3.6.3.1版的，现在文件访问权限问题已经解决，就是老用户数据不能在WEB页显示，而且我发现重新注册的用户重启动服务器后，丢掉新的数据（包括ADMIN管理员）只有重新注册后才能再次使用。
而且即使这一次再注册管理员进入后，使用几分钟后，再到用户管理栏，连自己也不显示出来了。推出WEB信箱后，再次登陆就不行了。只有再一次注册才能进入。
我猜测这一定是程序破解的原因，不得不佩服马大哥的水平。
小弟恳请各位大侠解囊相助!

1、mail目录下部分用户文件和adminmsg目录下的webadmin.ini文件，系统管理员不能访问、不可以复制。（原来中文windows 2003现升级为英文2003 操作系统后发现此问题）
估计这个会是升级系统以后，磁盘目录的权限方面没有设置好的问题，既然你是系统管理员，可以重置文件夹的属性解决不能访问的问题

2、只有重新注册后才能再次使用
上面已经回复过了，可能会是你破解版本的问题，更换一个看看情况如何～祝你好运

问题已经解决。原来是windows2003的权限问题。按照官方的设置还是不行，后来试了将\WebEasyMail及其所有子路径（除 \Web 子目录以外）以Everyone可完全控制的权限。（../Announce/announce.asp?BoardID=39&ID=25575&Ar=49881&AUpflag=0&Ap=1&Aq=1）问题才得以解决。

设置了C盘的权限，需要将权限的继承功能是否有打开了，如果没有的话，只能访问到C盘的目录和根目录下面的文件，目录里面的内容也是无法访问的，这个并不是官方说明的错误，只是没有详细的补充说明下，需要权限继承

我也是这样解决的，花了整整一天时间，只是有点担心安全问题，不知楼主有没有关注这点？

WEBMAIL系统就会存在这样的安全隐患的，我查看过国内部分WEBMAIL的软件，设置方面的确存在安全方面的问题，所以我才花了很多时间在系统安全性方面的防护，例如是抛弃了赋予EVERYONE的权限（详情请参考论坛里面的帖子），但是还是未能做到绝对的安全，例如是IIS的用户拥有最高权限（起码是读取和写入的权限，用于用户上传附件文档），在WEBMAIL和IIS结合处我实在没有办法了（水平有限）
我目前的做法是封端口＋防火墙拦截的办法